肯定肯定对方的观点

2023-03-08  本文已影响0人  晏子出刀

使用概括性的语言,肯定对方的观点!

尤在关键谈话上,不然,晋升加薪的那些事情上,你也就是黄金屑!

这是我在职场的沟通绝招:在职场沟通与提问的时候,要尽量使用概括性的语言,而不要使用判断性的语言。

举一个典型的例子,我们来对比下:

一个:我们要询问对方“我觉得你的观点不错,你是否能再介绍详细点?”

另一个:“我认为你的观点不太对,你还有什么要补充的 吗?”

你会发现同样是需要对方将自己的观点表达得更清楚,更便于自己理解,而第一种提问的方式,会让别人愿意继续跟你沟通。但是第二种提问方式,显然会让对方产生抵触心理,不愿意继续沟通下去。

所以,在提问的过程中,我们要假设对方是对的,就需要先肯定对方的观点,让对方有信心继续将自己的观点表述完。

然后针对不清楚的地方再提问,提问的时候要注意用概括性描述对方所表达的内容,而不是提出质疑和直接否认。否则只会让对方抵触跟你沟通,进而导致沟通目的无法达成。

在沟通中,假设每个人都是对的,主要是让我们能够始终站在客观的角度表达自己的想法和观点,并站在客观角度聆听对方表达的内容。

这样做不仅能够排除主观臆断下片面接收信息,还能够让对方更愿意对你敞开心扉,表达自己的真实想法,进而构建和谐关系,促进沟通目的达成。

我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。

智慧是一种修行,磨刀是一种修炼与打磨
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