倾听

杜文霞 焦点网络初14期持续分享第116天（20190502）

上次焦点课上，在讲到咨询的基本功之一“倾听”时，刘老师让大家在屏幕上打出自己说话时最讨厌怎样的倾听者。反馈信息瞬间飞满了屏幕，并不停滚动，哇，看来大家都对倾听者有很多期待。我发现主要观点其实是一致的，不外乎这些：被打断；目光没有注视，边做事边听我说，心不在焉地听，没有丝毫的回应；有回应，但被指责，被否定；不被理解，不被信任；用命令的语气来回应我等。

倾听真的非常重要，无论在生活中还是咨询中。要做一个好的倾听者。我们需要全神贯注地听对方说，要放下手中的事，平等地和对方有目光交流，放下自己已有的想法和判断，装傻 ，点头，简短的“嗯，哦”回应，对他说的内容感到好奇。不打断，不建议，不说教，不否定，不辩解，不纠正，不安慰。不要着急做什么，只需站在那里听。这有时真的很难，这是一个修炼的过程，因为很多时候我们不能忍住不说。

全身心倾听的力量是巨大的，生活中几次亲身经历使我深刻的体会到倾听本身就有疗愈功能。罗杰斯说：“如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多么美好…… 每当我得到人们的倾听和理解，我就可以用新的眼光看世界，并继续前进。这真神奇呀！一旦有人倾听，看起来无法解决的问题就有了解决办法，千头万绪的思路也变得清晰起来。”倾听有利于我们示弱，有利于我们进步，有利于关系和谐。

如果我们期待别人倾听自己，我们首先要学会倾听别人，尤其是身边的亲人和孩子，一个人不可能拿出他没有的东西，也很难做到他从来没见过的行为，从未被对待过的方式。所以，学习倾听吧，学会倾听别人，也就提供别人倾听自己的机会！