前言

前阵子，在我们的app里面我们想做一个积分商城，当然积分商城的构建需要一步一步的来。前期流量的铺垫，运营推广以及积分体系的规划都是积分商城的前期尤为重要。

积分体系

积分体系主要用于激励和回馈用户在平台的消费行为和活动行为，一个良好的积分体系可以很好的提升用户对应用和平台粘性及活跃度。
积分体系的构建主要有下面四个方面的作用：
1、对用户行为的导向性作用。
2、对用户正确行为的强化作用。
3、对用户错误行为的弱化作用。
4、起到增加用户粘性的作用

积分设计参考

集思广益，希望从下面这些优秀的app上，获取我们自己客户端的积分商城构建灵感。因为我们做的主要是新闻客户端，所以今天也会分析一些主流新闻客户端在做的积分商城，为我们后期的积分商城的构建起到一些指导性的作用。

新闻客户端

下载了几十个主流的新闻客户端，大概发现了下图中前面选中的12个新闻客户端都具有积分商城和相应的积分体系，有空的同学可以自行去查看。

一些主流的客户端

新闻客户端之浙江新闻

• 浙江新闻的积分放置在个人中心，我的积分页面入口在靠近头像的小积分那里。
• 赚取积分的操作在我的积分页面具有详细的描述，包含累计积分，今日积分，以及今日的积分赚取情况，积分规则也是这里面必不可少的内容。
• 积分商城（浙里小镇）是采取h5接入客户端的方式，这也是所有客户端采取的积分兑换接入方式。

• 细心的话可以看到我们可以在个人中心界面通过邀请码邀请好友赚取积分。

  
  个人中心
  积分列表

积分详情 我的积分页面
新闻客户端之人民日报

• 可以看到人民日报客户端作为国内代表性的发声媒体，这里并没有引入积分商城，但是机智的保留了积分体系，积分兑换的东西是虚拟的个性装扮和背景图切换。虽然给我感觉没啥用，不过有总比没有要好。
• 积分页面（我的等级）这里使用的是成长值和等级进行描述，因为我们需要在个人中心页面利用等级进行头像的个性装扮。
• 积分页面的等级描述比较有意思。
• 积分体系一直存在，或许哪一天积分商城就上线了呢。

个人中心
个人中心2
我的等级
我的等级2

新闻客户端之网易新闻

• 网易的积分商城叫做金币商城
• 接入了签到赚取积分，去年网易还是使用日历的形式作为签到页面，目前都换成小鸡仔了，趣味性不少。

个人中心
金币商城列表
签到赚取积分
新闻客户端之澎湃

• 澎湃的积分商城叫做海贝商城，感觉和澎湃客户端的名字一样***.

• 我们也可以在这里通过签到的方式赚取积分。

  
  个人中心
  签到+积分商城界面
  积分规则页面
  海贝商城

简书

• 在个人中心 展示积分和积分商城，感觉简书的设计清晰明了。
• 我的积分页面也是清晰明了的展示任务情况。
• 比较细节的是，所有任务详情（积分详情）可以在我的积分页面点击进入查看

• 积分商城：简书的积分感觉兑换不了啥实质性的东西，别看我积分有1万多，然而兑换的所有东西都需要加付现金，从来没去兑换过，哈哈。

  
  个人中心
  我的积分页面
  任务详情-积分描述
  积分商城

招商银行 掌上生活

虽然招商银行客户端和我的原始需求毫不沾边，但是据说招商银行的积分商城是做的最好的，没有之一，毕竟我都是在里面兑换过几次实质性的物件的。

设计综述：

从上面的一些新闻客户端以及简书的app里面我们可以汇聚到一些有用的积分体系的思维和设计参考：

• 1 我们会将积分和积分商城都放置在我们的个人中心，这也是被大家熟知的一种方式，减小用户学习成本。
• 2 积分商城的名字可以有不同的变化，比如澎湃的海贝商城， 网易的金币商城。积分也可以对应的变化为 海贝，金币，成长值等不同的描述词，我们对自己的产品当然也可以设计出自己的个性化名称。
• 3 在没有积分商城的时候也可以构建积分体系，比如人民日报的积分体系，在用户群体不够大的时候，也可以利用积分体系，作为积分商城前期的铺垫。
• 4 两个比较有意义的积分体系功能是签到和推荐给好友。growth hacking ，【使用产品 -> 感到满意/主动让用户分享 -> 分享传播
  -> 新用户下载 -> 使用产品】这一套闭环流程对于用户增长很有效。难点在于是怎么和自家产品结合。
• 5 最好让用户获取积分的时候有一定的感知，比如第一次阅读文章会弹出一个提示（一定要不影响阅读体验）。用户可以查看每天的积分情况，用户可以知道我用什么方式可以加积分。
• 新闻客户端可以利用的积分点/任务点/用户赚取积分方式包含但是不局限于：发表评论，喜欢文章，开启客户端，分享文章，查看文章，查看专题，与客户端进行其他有效的互动。
• 6 细心的你一定会发现，基本所有的平台的积分详情地步都有“兑吧 提供服务”。想来也是，我们专注与自己的产品，哪里需要自己去做一个积分平台，那里还有那么多时间考虑“人、货、场；进、销、存；人、财、物。”这些商城流程，以及线上支付，线下发货的一套繁琐的事。不过兑吧做得怎么样，不得而知。只是看着用的客户端还不少。

兑吧页面

积分体系设计需要注意的问题

• 1、合理的用户行为识别和分解。
• 2、了解产品功能，以及产品发展方向。
• 3、分值确定的合理性。
• 4、合理的调整。
• 5、给合等级体系、或者积分奖励、任务体系。

参考文档

积分体系设计分析
积分体系应该如何规划？
设计干货：互联网平台积分体系设计精髓（上）
设计干货：互联网平台积分体系设计精髓（下）