《非暴力沟通》幸福从沟通开始

    看到一则报告：2019年，结婚率创下了十年新低，与此相反的是，从2003年起，我国离婚率连续15年上涨。2019年中国大陆已有760万对夫妻离婚，第三季度我国离婚率高达44%。天津的离婚率更是高达70.56%。

      看到一则回答：问题不在婚姻上，在人和社会的关系上。当人无法在社会和人际关系中获得幸福时，结婚不是出路，离婚也不是。

    非暴力沟通就能很好的促进自己内心的和谐以及自己和别人的关系。和自己和解，和他人和解，从而和社会和解。

一 何为非暴力沟通

  著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。

    马歇尔·B·卢森堡博士，是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心（CNVC）的创始人和教育服务主管。由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

二如何做到非暴力沟通?

    非暴力沟通的四个要素：观察 感受 需要  请求

诚实地表达自己，而不批评、指责

1观察

  我所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）我的福祉的具体行为：

“当我（看、听、想到我看到的/听到的）……”

  将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。印度哲学家克里希那穆提（J. Krishnamurti）曾经说，“不带评论的观察是人类智力的最高形式。要避免“每次”“曾”“总是”“从不”“经常”和“很少”这类用词。

2感受

  对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：

“我感到……”

    当我们说“我觉得”，我们常常并不是在表达感受，而是在表达想法。例如，有时我们会说：“我觉得这不公平。”在这句话中，“我觉得”换成“我认为”也许更恰当。

3需要

    什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致我那样的感受：

“因为我需要/看重……”

  如果我们不看重自己的需要，别人可能也不会。实际上，如果直接说出需要，获得积极回应的可能性就会增加。有时候你不表述自己的需要，别人都不知道你有这一想法。比如文中母亲说“36年来，我一直在生你父亲的气，我认为他不在乎我的感受。我终于意识到，我从没有和他说我想要什么。”

4请求

  清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为，

“你是否愿意……？”

    我们提出的请求越具体越好。不要含糊不清，不要过于抽象，否则别人难以了解我们到底想要什么。还有不要请求别人不做什么，容易引起反感，而要请求做什么。

  有时候，我们也许只是说出我们的不快，却误以为别人知道我们想要什么。例如，太太和先生说：“我叫你带瓶酱油回来，可是你忘了。好烦啊！”也许，太太是希望先生马上出去买酱油。但她先生可能会以为她只是在指责他。

    表达四个要素举例来说：一位妻子对丈夫说：“看到沙发上的衣服，我不太高兴，因为我看重整洁。”接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求：“你是否愿意将衣服挂到挂钩上呢？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。

  关切地倾听他人，而不解读为批评或指责

    倾听使我们勇于面对自己的弱点。它还可以帮助我们预防潜在的暴力，使谈话生动有趣，并了解“不！”和沉默所反映的感受和需要。

1观察

    你所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）你的福祉的具体行为：

“当你（看、听、想到你看到的/听到的）……”

2感受

  对于这些行为，你有什么样的感受（是情感而非思想）：

“你感到……吗？”

3需要

    什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致你那样的感受：

“因为你需要/看重……”

4请求

  关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求，而不解读为命令：

“所以，你想……”

三什么蒙蔽了爱

  人天生热爱生命，乐于互助。可是，异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。

1.道德评判

    道德评判是用道德标准来评判人，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看作是不道德的或邪恶的。其实对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。世上哪有非黑即白，谁又是完美无缺的呢？要学会接受不完美。

2进行比较

    比较也是评判的一种形式。如果想让自己过上悲惨的生活，跟最优秀的人比较即可。比如一些妻子经常抱怨隔壁老王怎么怎么好，你怎么不学学，每个人发光点不一样，为什么用自家的短处比人家的长处呢？自己老公的真诚体贴你有没有好好体会？

3回避责任

  我们对自己的思想、情感和行动负有责任。比如“不得不“你让我”。

4强人所难

  我们对别人的要求往往暗含着威胁：如果不配合，他们就会受到惩罚。在我们的社会中，这是强者常用的手段。比如父母用惩罚教育孩子，认为“某人应当受到惩罚”使我们难以体会到心中的爱。

四运用非暴力沟通

1培育对自己的爱。

    比如当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。

2如何表达愤怒

  与批评和指责他人相比，直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。

四个步骤

（1）停下来，除了呼吸，什么都别做；

（2）想一想是什么想法使我们生气了

（3）体会自己的需要；

（4）表达感受和尚未满足的需要。

3重新获得生活的热情

  通过运用非暴力沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，这样，我们的内心将逐渐变得平和。一旦我们发现自己心底深处的愿望，并采取积极的行动，我们将会重获生活的热情。

4如何表达感激

1．对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2．我们有哪些需要得到了满足；

3．我们的心情怎么样？

  比如，妻子对老公说：你节日期间为我买的花我太开心了，我很喜欢花，并且还满足了我的虚荣心。

五，非暴力沟通让我们生活更幸福

    非暴力沟通提醒我们人性是相通的——虽然每个人的价值观和生活方式或许不同，但作为人却有着共同的感受和需要。这样，在发生矛盾和冲突的时候，运用非暴力沟通，我们将能专注于彼此的感受和需要，从而促进倾听、理解以及由衷的互助。不仅可以应用到亲密关系，还可以应用到社会任一角落，只要我们好好沟通，相信我们在社会和人际关系中一定可以游刃有余，从而拥有幸福人生。