20180703 影响力

一切都应该尽可能地简单，但不要太简单。

在开始的时候拒绝总比在最后拒绝容易得多

当大家都以相同的方式去思考时，没有谁会想得太认真

爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它

从别人有可能理解的角度来展开自己的诠释。

当我们请别人帮忙的时候，如果能够讲一个理由，那么我们得到别人帮助的可能就更大

互惠：给予、索取。。再索取 给予是一种责任，接受是一种责任，偿还也是一种责任。

承诺和一致  

 如果对同事一次好的行为给予公开赞扬，那他下次会继续。

人们担心一样东西可能会失去通常发生在人们认可这样东西以后

对那些看起来微不足道的请求，我们要保持警惕，答应这种小小的请求，不仅会使我们更容易答应相似的、更大的请求，而且也会使我们更愿意答应那些更大的、与之前小的请求无关的请求。

社会认同

我们参照别人的行为来决定我们采取什么样的行为才是正确的，尤其是当我们认为那些人与我们相似的时候。

喜好。人民总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。

权威

短缺--打造其他公司不具备的能力往往会成为竞争的关键。