浅析用户成长体系—会员体系

最近在公司中开展了最新一轮的工作，工作的内容是规划平台的用户成长体系。借助写博客的机会，我对用户成长体系的基础知识进行一个简单的梳理。同时也在此分享给大家，希望大家能够多多交流，看到文章的错误与疏漏时，请各位前辈指出与斧正。

本文先分享用户成长体系的定义以及会员体系的类型

一：用户成长体系

定义：以留存旧用户和拉取新用户为目的，围绕产品本身制定一系列的激励措施，称为用户成长体系。用户成长体系由会员体系和积分体系组成。

二：用户成长体系—会员体系

会员体系主要分为三种类型：等级制度、VIP会员制度、隐形会员制度

1）等级制度

定义：以提升用户的活跃度为目的，在产品用户中设立等级的制度

对象：全体产品用户群

目的：促进用户活跃

例子：百度贴吧的每日签到。随着签到数的累积而有不同的荣誉称号，促进用户每天登陆，达到激励用户活跃度的目的。

百度的签到体系

2）VIP会员制度

定义：为产品VIP用户提供增值服务从而实现盈利的一种制度

对象：产品的一部分用户

目的：盈利

例子：视频类应用的Vip模式。用户付费后可以在观看视频的时候直接跳过广告

视频类应用的VIP制度

3）隐性会员制度

定义：为提升用户的忠诚度采取的一种制度

对象：产品的一部分用户

目的：通过满足用户的成就感提升用户忠诚度

例子：新浪的微博认证，通过认证，满足了用户的虚荣心与成就感，从而提升了用户对产品的依赖度与忠诚度。

新浪的认证

第一次接触用户成长体系，如有不正确之处，请各位前辈多多指正。