小白也要懂的商业模式3:长尾模式
不论是自己创业的老板还是在公司摸摸奉献的打工族,让企业实现持续稳定的盈利都是实现个人价值的最好途径,而商业模式就是帮助我们解决如何让企业赚钱的问题,在这里,不会有复杂的理论模型,不会有晦涩难懂的语言,有的只是我们身边耳濡目染的经典案例,看着一家家独角兽巨头的崛起,我们会介绍经典的商业模式以及成功运用该模式的公司,从而帮助我们更好的理解公司的战略方针或使我们能加工创新出更好更高效的模式,今天我们要说的,是一种还算比较年轻的商业模式,但是伴随着亚马逊、谷歌、阿里巴巴等互联网巨头的崛起,该模式对传统企业造成的冲击是巨大的,它就是 --- 长尾模式;
长尾(The Long Tail)这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾” 一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
简单来说,只要覆盖的渠道足够广,生产产品的边界成本可以忽略不计的情况下,长尾模式是可以兼容一切企业发展战略的,而我们知道,对于传统企业来说,渠道建设和生产成本(人员工资、生产原料、固定费用等)是两块极大的费用,所以长尾模式在传统企业中是无法孕育而出的,而互联网的出现,则完全契合了长尾模式需要的这2个基础的点,首先,互联网企业通过免费或低价的方式获取客户后,通过用户之间的自传播,可以很好的进行人群覆盖,其次,互联网的边际成本更多的仅仅是服务器的存储费用,因此,长尾模式更容易在互联网巨头中产生,而不是我们一些中小企业(因为中小型企业没有市场规模的优势),成功运用该模式的互联网公司包括:亚马逊图书(原来线下实体最多有几万本图书,而亚马逊上有几百万的图书)、新闻媒体APP(自媒体加入后不断丰富内容,平台将内容推送给不同的用户从而提高产品留存和活跃度)、搜索引擎的广告系统(将一些小众的关键词进行汇总后投放,不但价格低廉,而且数量集也可以和热词相当)、视频网站(与新闻媒体一样,视频越多,用户越多,竞争对手的用户就会流失)、余额宝(小户的钱收集起来依然能撼动四大行的地位)、百度贴吧/豆瓣(论坛的小组都是固定的,但是贴吧/豆瓣的小组由用户自己建立,基本是我们想得到的在上面都有小组)等等,而传统企业要运用该模式,就必须要与互联网平台相结合,比较成功的案例是:乐高玩具(依靠互联网让品类繁多的乐高模型卖到了全世界)、杜蕾斯(简直就是教科书搬的营销方式)等。
长尾模式是通过前期的用户积累获取规模后增加营收的一种手段,更是增加了后来者进入该行业的壁垒(比如平时淘宝购物更愿意在一家店购买完成而不是分开好几家,所以淘宝店铺大量的产品类目数直接将后进入的电商平台杀死),但是改模式对于我们一些刚起步阶段的中小企业来说可能并不适合,不过结合长尾模式的,我们还是有一些的启发:
1.在自己本身没有渠道覆盖的情况下,与第三方平台(百度、淘宝等)合作是个很好的选择,我们以开设一家便利店为例,出来日常客户上门购买产品外,我们可以与第三方充值服务合作拓展营收,也可以增加上门送货的服务,针对来店客户发卡片是一种选择,加入美团、饿了吗等也是扩展流量的一种方法;
2.如果我们想新进入一个行业,最好看看是选择大家都在做的产品还是做小众的产品,还是以便利店为例,如果社区已经有一家便利店,我们应该想的是丰富产品类目而不是在开一家同样的便利店,比如新开一家蔬菜店或是水果店;
3.零成本的产品/服务可以一直在产品中累加,还是以零售店为例,公交卡充值、花费充值、快递代收、洗衣代收等免费增值服务可以一直累加(新零售模式),我们在成本基本没有增加的基础上却提供了额外的营收手段;
长尾理论在日常的生活或工作中还是很难接触的到,但是,这种新的营销模式却是支撑现如今互联网巨头的一个重要的基石,本次的话题到这里结束了,欢迎各位小伙伴们在下方留言讨论,我们下期的话题是 --- 取款机模式,该模式的主要特点是客户在公司支付相关费用之前预先支付出售的产品,从而增加了资金的流动性,流动起来的资金可以用于分期偿还债务,或者投资到其它领域(代表企业京东、国美等)。