互联网产品签到打卡功能分析

2017-06-12  本文已影响3616人  71e5c2e7e823

      “打卡”本意是指上班族上下班时把考勤卡放在磁卡机上记录成功到达和离开单位的时间叫打卡。  随着互联网的发展,在帖子流行的年代,很多论坛管理员总会开辟专门的打卡帖,方便论坛用户在打卡帖子用“打卡”行为来记录自己对某种事物和行为的坚持态度。慢慢地,“打卡”就延伸为了提醒戒除某些坏习惯或表达对某个事情/人的重视,所做的承诺和努力。所以打卡成了一种身份、成就感的象征,有些论坛甚至专门为不同的打卡设置“勋章”。

      随着移动互联网的兴起,打卡是成了移动产品运营的重要手段,在提升用户活跃,用户行为养成,拉升用户新增方面起着非常重要的作用。    不管是大公司的成熟期产品,还是创业公司的起步产品,都可以用打卡这种门槛低,收效较高的功能来达成产品目的。通过对市场上的签到打卡功能的调研分析,得出了打卡功能在各个产品上的展现形态,并总结他们的优劣点,和可借鉴之处,希望能够为产品设计做一些参考。

一:微博打卡——打卡可获得红包

      微博在我的页面第一个入口显示签到有礼,用户点击进入后可完成当天签到,在每周内,连续签到3天和7天都可以获得对应的红包,过了周日,签到清空。

图片来自微博APP 图片来自微博APP

优点:

1、借助红包这个网民喜闻乐见的元素当作利益点,用户接受成本低。

2、签到功能用户参与成本低,进入页面即可完成签到,连续签到至3天和7天时,会有红包。7天 达成之后,用户重新开始签到。

缺点:

1、微博的签到没有和微博的核心功能,如发微博或最近推出的短视频结合起来,用户签到完全是为了红包。很明显此功能主要是为了提高微博的日活跃度。

2、红包是真实的人民币,需要有足够的经费支持,在有些小厂或创业公司并不是一个可模仿的对象。

借鉴点:

如果产品所在的项目经费允许,或者背靠大厂,有充足的资金,可以借用签到领红包来维持活跃。但小厂或创业阶段的公司,如以白花花的红包奖励活跃用户,成本未免太高。

二、美柚柚子街签到——签到获得积分,可兑换商品

      美柚是一款女性大姨妈管理工具和女性社区,最近在主推柚子街电商功能。在柚子街用户可以用人民币购买商品,同时也可以通过在社区获得积分来兑换商品。用户在柚子街可以参与签到,每天签到可获得1积分柚币),第7天时可获得4积分,积分可以直接兑换商品。

图片来自美柚APP 图片来自美柚APP 图片来自美柚APP

优点:

1、签到功能和为核心功能柚子街结合,通过签到获得积分带来流量和活跃,让用户能够获得积分,且积分可以有利益可得。在凸显签到获得积分的同时,引导其他获得积分的途径,带动其他功能的活跃。形成了以签到-积分获得-积分消耗-功能活跃-获得积分的闭环。

2、用户在签到获得积分的同时,也可以使用姨妈神庙、送子娘娘这种工具功能,使整体积分功能完整。

借鉴点:

      签到功能应该和APP的核心定位或用户主要行为路线结合,这种结合可以将签到当作产品功能中用户一行不可或缺的一环,也可以当作运营动作的技巧点,通过运营动作持续改变用户行为。让用户获得积分的同时也可以看到积分的用途,将用户带入积分的生态里:签到-获得积分-赢得小利益-其他功能获得更多积分—消耗积分更大积分获得更大利益,在这个生态里让用户完成核心功能需要用户形成的行为。

三、恋恋的打卡——可获得魔豆,魔豆可购买虚拟道具

      恋恋是一款陌生人交友APP,用户在成功登录后在APP的首页会弹出“签到好礼”的弹窗,每天签到可获得“魔豆”(陌生人社交网站中的二级货币,可以通过活动获得)成功签到7天,14天,21天,28天时,可额外获得宝箱,宝箱里是APP不可轻易获得稀有的虚拟道具。用户完成每个月签到的最后一天可以参与转盘抽奖,通过抽奖可以获得更加珍贵稀有的道具。如果用户中途有天数没有完成签到,可以花费钻石(恋恋里的一级货币,需要花费人民币充值才能购买)。

图片来自恋恋APP 图片来自恋恋APP 图片来自恋恋APP

优点:

1、签到功能定位清晰,通过利益奖励让用户打开APP,形成活跃

2、签到奖励分为梯度,且最后一天有转盘抽奖的大奖励

3、如果用户没能坚持完成签到,还可以补签到,补签到需要花费一级货币,能够促进付费。

缺点:

1、仅仅依靠虚拟利益来吸引用户打卡,没能和APP核心功能结合,用户容易领完奖励就离开。在社交关系,用户搭讪交流,爱情树养成这一块核心功能没有形成行为养成促进。

2、签到功能内部没有形成良好的获得利益-消耗利益产品闭环,获得的二级货币为产品内通用的货币,真正有价值的用途较少。

借鉴点:

      恋恋整体签到功能主要是基于整个APP成熟的货币体系和用户形成的社交虚荣攀比的氛围。借助用户签到让用户获得二级虚拟货币和虚拟物品,这样的方式成本低,不用像红包投入真金白银,但需要搭建完成的货币体系来引导用户完成核心功能行为。

四、助理来也打卡——早睡早起打卡养成好习惯

      助理来也是一款主要在微信上提供私人助理服务的服务号,你可以用助理来也管理日程、打车、叫外卖、订机票和早睡早起打卡。它的早睡早起打卡在微信朋友圈有传播,以早起打卡为例,你每天在早上5点-9点之间点击打卡,会算做早起打卡,同时你会收到一条推送消息和图片,消息内容是你连续第几天打卡、暖心的早安问候语、好友列表、作息统计、今日日程,这样可以在文字消息完成邀请好友参与,查看好友作息情况,同时也可以查看自己的作息时间统计,因为是早起,也可以引导用户创建一天的日程,帮助用户做日程管理。图片的内容则有唯美背景、头像、打卡时间、连续打卡天数、参与人数、比较文案、二维码等。

图片来自助理来也公众号 图片来自助理来也公众号 图片来自助理来也公众号

优点:

1、打卡规则简单,只要在规定的时间点击卡,则可以完成签到打卡。

2、引导用户向核心功能日程管理转化,早起用户某种程度是时间管理较好的用户,而日程管理则是时间管理中比较重要的内容,早起用户和日程管理用户会有重合的部分。

3、引入社交关系和美图,用户可以将美图分享到朋友圈,同时被邀请加入的好友可以相互查看早起时间,并可相互监督。

4、用户早起会形成睡眠数据统计,可以帮用户做睡眠数据分析,并形成早起习惯。

借鉴点:

1、打卡功能和时间管理结合,符合助理类应用的定位,同时将打卡向核心功能引导,帮助核心功能带来流量。

2、通过美图、炫耀点和分享,一方面帮助用户记录数据,另一方面可让用户分享功能的价值,给产品带来用户新增。

分析总结:

      网上有对“打卡”作用进行了总结,其实很好地说出了为什么有这么多产品使用打卡来进行产品运营。

一、打卡代表一种承诺,是对那么多人的一个公开宣誓和承诺,这种道义力量是一种非常大的力量,而且这种打卡是一种主动承诺,比实际生活中宣称接收同事监督更贴近心灵深处,作用更大。

二、打卡代表一种态度,代表这件事对你的重要程度,代表你执行的认真程度,一件事对你的重要性、你的态度、你的认真程度也就决定了这个事情的结果。

三、打卡有助于养成好习惯,打卡就是在培养另一种习惯克服坏习惯的,习惯的培养和克服是有它自身的规律,打卡是一种有效的养成好习惯的方式。

那在设计打卡功能,综合以上产品,总结以下注意的点:

1、打卡功能要和APP的核心功能结合,要促成用户达成产品核心目的对用的行为。

2、打卡功能最好要辅助利益手段,可以是APP内的二级货币,积分甚至是红包,通过利益的刺激和让用户养成打卡的习惯。

3、利用人性的虚荣和炫耀心理,通过打卡让用户形成炫耀点,比如累计打卡天数,超越其他人次数等,用户有成就感之后才会分享成就,最终给产品带来新增。

4、利用社交关系,通过社交关系的刺激,让好友之间相互监督和鼓励,形成打卡氛围,最终帮助用户形成打卡习惯。

5、打卡给予用户利益,不能等额分配,应该在累计时间节点,增加奖励刺激用户,比如3、7、14天时可以增多奖励值,在最后一天时有特殊奖励。

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