沟通中的信息传递

管理工作有时候需要更细一些，如果能面对面的交流，就不要采用远程的方式，能电话交流，就不要采用文字的形式。

沟通表达方式的不同，会极大的影响沟通的成效，很多时候，我们自以为已经表述的很清晰了，但实际很多信息没有传达到，甚至会出现信息传达的误差。

沟通是一门专业技能，信息的传递是容易衰减的，传达过程中每次都会呈10%左右的衰减，且随着信息参与人的增多，信息传递复杂度呈几何倍数增加。

平时传递信息时需要注意以下问题：

1、信息传递要尽可能的准确，不要出现模糊、容易让人理解错误的表述；

2、复杂的工作，需要进行表格化管理，条理清晰的进行跟进；

3、当有多人参与某个事项时，要与相关的人都沟通清楚，确保信息能够准确、清晰，指令明确；

4、对于关键的时间节点，需要采用重复宣贯、加深印象方式，确保每个人都能知道；

5、要主动的进行管理，风险点需要特别关注，及时跟进；

6、要做好干系人的管理，包括领导、客户、下属、关联团队。