无限沟通分享会复盘（二）

⑤静静：

我觉得一个好的沟通的话，第一点，大家都有机会做输入输出，每个人都有机会讲讲自己的故事，听听别人的想法。我觉得谈话就像拉弓和放箭一样，有紧有松。不要一个人喋喋不休，别人都插不进话。

第二点，是不要和别人争一个输赢，每个人都是很有想法的，我们都有自己的理念，但是要允许别人存在不一样的想法，不一定哪个想法是对的，哪个是错的，我们可以共存，接受别人和我们不同的意见。

第三点，如果说自己做错事情的话。我觉得很多人第一个反应一定是找借口，而不是道歉，特别是上一代的父母和小孩在沟通的时候，如果我妈做错了一件事情，我妈是不会和我说这件事情的，她只会叫我吃饭，这就是我妈的道歉方式。我们现在和孩子交流的时候，如果做错了，真的就跟孩子说：妈妈这件事情做的不对......，我觉得这是一个比较好的沟通方式。

我现在有一个困惑，我不太会和领导交流，在我们单位挺默默无闻的，参加读书会第四次我就说要站上舞台，让每个人都认识我，但是在单位的时候我就没有这种想法，闭门造车，一个人闷头苦干，我在乡镇待了三年，可能还有很多领导都不太了解我。

⑥敏敏：

我认为好的沟通方式，首先大家带着真诚的态度来对待一件事情，比如说大家在相互交流的时候，不要轻易打断别人，相当于达成了一个相互信任的状态。

要学会倾听，别人在诉说的时候用心的感受他在谈话的过程中他的有些动作表情这些，从而深入他的内心，然后我们在适当的给予他一些意见或者是建议，跟大家一起分享。

还有沟通的话肯定是情绪要管理好，如果是我也包括负面情绪，我再跟你沟通的时候肯定不行，夫妻也好，家人也好，小孩或者是和小孩同事之间也好，也是存在这个问题的。

我目前困惑的沟通内容是，我以前是做销售的，其实我在面对客户的时候我是很有底气的，我可以和你侃侃而谈，但是我现在没做销售以后，看到了很多不同的人和事，现在我反而还不会沟通了，尤其是和领导，有些事我真的不知道该怎么跟领导沟通，就成了你在猜测我的想法，我在猜测你的想法，我觉得这个也是不行的，还有在面对陌生人的时候，很难找到一个切入点。

⑦莉姐：

正好最近这个星期遇到几个事情，和今天的主题比较相符。

第一件事，星期一的时候我儿子去练钢琴八级考试，结果他那天练了一个下午，然后没能过关，好不容易弹好了一次，结果说他超时39秒，瞬间就崩溃了，当时他非常的激动。如果是以前的话，我可能就会批评他，但现在我就给他说，其他的都不重要，你的生命是最重要的。任何事情都可以想办法，我说反正我们弹钢琴也不是为了去考级，是愉悦自己，那么你实在不愿意就算了。后来他想通了以后，他又愿意考，所以我就觉得如果是我前面强迫他的话，可能得到的结果是不一样的。

第二件事，昨天我又无意间得罪了一个人，我平时可能在科室里面大大咧咧的，大家相互开玩笑，昨天正好谈到一个话题，相互取外号，其实我是为了表扬那个老师，就说：你好辛苦，你有个外号叫老黄牛，然后她瞬间就非常的生气，后面还给我发微信，我解释了很久，所以我觉得跟这种比较敏感的人沟通起来，确实是一个困惑。

可能他不太喜欢别人，他就跟我说，他说他不太喜欢不要再等他后面议论他。

第三个，我每天的工作面对病人，都需要沟通病情，但因为现在大环境确实是医患之间的信任度不高，所以说沟通起来其实也非常的困难。