引言：最近看到一篇文章，《你的格局太小，有所成就也不值得称耀》觉得其中有些话挺有趣。作者说“格局大小之别是基于每个人的价值观而论的”；我拿来修改，头马精神的传承是基于每个人对头马价值观（Integrity，Respect，Service，Excellence）的认可度与理解而论的，头马手册解读的高低之别是基于每个人的精力付出与时间耗用而论的，头马理念的高低之别是基于每个人的价值观而论的。Huan的理念是Service + Quality = Leadership。

我在担任Lighthouse TMC VPE （85大区第一家 DCP 10分的俱乐部）的时候，试图去和每一位会员沟通，结合会员情况一起制定成长计划，践行“每个会员都在成长”从而推动俱乐部的成长。

“为何加入头马”是我和会员沟通时问得最多的一个问题，也会被反问。我自己会用划分时间段来阐述我的答案，这便有了：学英语-感恩-持续成长。

学英语 Learning

2014年8月，我入职SAP中国研究院。对外语的不自信让我一直在寻找适合的培训机构。9月的一天，看到了头马俱乐部在食堂摆摊宣传（某俱乐部VPM招新的成名绝技不传之秘），抱着试一试的态度，我参加了Demo Meeting。我认为这就是我要找的，上班时间，可以听别人讲，自己有机会说；就是它了。

记得10月份的某个周一，SAP TMC 俱乐部主席Mike Xi （习主席，习大大，你懂的）带着我去Shanghai No.1俱乐部。路上，他和我讲，明天有个演讲者不能来，鼓励我去开启CC手册演讲。那天的会议没怎么认真听（浪费了20元门票），我一直在思考如何用英文自我介绍，并且是至少4分钟呢。

我不记得第一次参加TT是什么时候了，但我清晰地记着第一次参加会议（9月份SAP TMC Demo Meeting）我听懂了问题，我想举手，却又低着头，看着地板，一直不敢去尝试。我忘不了这种感觉，这也是我经常试图去鼓励别人参加即兴演讲的依据。无论做TMD，还是TTM，哪怕是GE，我常会去想着法儿去鼓励更多的人放下那份担忧，举手参与其中。印象较深的一次，是HP俱乐部的Demo Meeting，我担任TTM，邀请了8个人上台，踊跃举手的还有很多人。

毫无疑问，头马会议参加多了，英文水平确实水涨船高。去年参加了全国研究生统一入学考试，没有怎么花时间复习的英语居然考出了82分的高分（2010年大四参加同样的考试只考了40分；足见我真的很水）。我相信，头马创造的环境，让我在英语学习受益颇多。很多人和我一样，加入头马的初衷是练英语，我只能说，你来对了。如果你把练英语和头马划等号，可就大错特错了。如果说英语是头马带给我们的餐前开胃菜，那么主菜就是沟通力和领导力。

感恩 Service

等待主菜的时间，容我再来个小插曲。

2015年5月，我受了外伤，非常严重的那种。失忆、昏迷这一次我都经历了，面部毁容、四肢不能动我也没拉下，还好脑CT的结果显示一切正常，不幸中的万幸。“活着” 是当时非常庆幸的一件事。直到现在，我的生活仍受到一些困扰。伤&痛带给我的不仅是皮肉之苦，始料不及的是回国后修养的那段日子，我的心理发生了微妙的变化。我开始习惯蜷缩在角落，惧怕与人接触。

帮助我走出阴暗的，有仨。一个是朋友的关心与关怀：受伤这事，我一直瞒着家人和亲戚，大概就一些同事 以及在上海的朋友们和群友知道，但有不少人主动跑来我住的地方探望；每念及此，我特别感动，偶尔会潸然泪下；没有大家的关心关怀与鼓励，我不会那么快振作的。一个是公司的Velocity English Program：我变得大胆，收获了自信，意外被同事选为President，8月到11月，3个月坚持完成了每周的任务，以及完成了impossible mission —— 毕业庆典。另一个是公司的Toastmasters Club：当时我是VPM教育副主席，责任让我厚着脸坚持，虽是夏天，每次参会长袖戴着帽子；那些日子，我受到很多同事的鼓励，他们让我们敢于说出自己内心的恐惧与害怕，从而一点一点克服与战胜。尤记得那年秋季比赛，我说，“我今天来给讲一个老掉牙的故事，以至于——我的牙都掉了” ；每次讲着段，大家都会笑。那时候，我没有门牙，一度让一些去深究我如何做到隐藏门牙；现在，我已不是那个年幼无知懵懂无齿的我，这个段子，也没法用了。当我们能把伤&痛，变为一个段子博众人一笑的时候，大概，这个疤这种痛，就过去了，这就是成长。感激陪我比赛演练的同事们，感激那么忍着不能笑的观众们，感激那么明明不好笑却还要笑的托们（难为你们了）。

怀着感激的心情，我选择了传递这份帮助。很多人觉得我花了太多时间在头马，觉得我付出了太多而收获得较少。“头马，本就是非营利组织，加入头马，不为名，不为利。享受头马的过程中，又何必在意那许多呢？”我这样对自己说。（现在的我就不会这么说了，毕竟是要上讲台做竞选演讲的人，这么说是自己打自己脸；面子事小，脸疼事大）

持续成长 Quality

付出，让我意外地获得了很多回报。演讲技能的提升，领导力的历练。受伤的这两年，我完成50+演讲，10+分享，参加了数百场头马会议，默默地学习着，静静地付出着，同时也在迅速地成长着。这是一个win-win双赢的过程。

Qin姐说，我们基础差，水平低，所以我们有更多地进步空间。我回首这两年的经历，无法不认同这句话。（其实Qin姐的水平不低，怎么说也是公司的小领导呢，谁敢说你基础差，水平低；我知道，Qin姐是为了安慰我才故意这么说的）

我常思考，如何更好地帮助其他人，光有Service是不够的，①官员经历（VPM，VPE，President，Area Director，Contest Training Chair）及其他（Club Sponsor，Club Mentor，Club Coach，COT，MOT，DCP，NMO，TTT，AAC，LEAD，Smart CC，Smart CL，Smart VPE，Smart PR，TTCamp，NCF，SpeechCraft，Officer Forum等）让我意识到，有了Quality这个目标，事半功倍。我理解的Quality，并不是一场会议如何如何，而是一段时间，会员有成长就说明有quality。80%甚至所有会员有收获在成长，就说明俱乐部有quality。对于小区，中区，大区，乃至TI，②大抵也如此。

领导力 Leadership

前文提到，头马俱乐部有2条线，③Communication & Leadership 沟通力和领导力。尽管我是管理学学士，对leadership研究仍然不深，此刻却敢说：“Service + Quality = Leadership”。通过做官员不断地付出，通过做项目时对质量的追求，通过比赛手册解读的传承与答疑，我坚定了这个想法，我们要服务，我们要保证质量，这，是我们追求领导力的高效路径。

鲁迅说：“世上本没有路，走的人多了，也变成了路”（语文课本是这样写的）。SQL，对于程序员们，再熟悉不过的3个字母（不知道SQL的程序员去站墙角，我保证不抽你），也是我对于头马生涯的回顾与感悟。领导力的探索，路径不唯一，期待看到百花齐放百家争鸣。

Toastmasters，where leaders are made. 我致力于，更多人成为杰出领袖。

P.S. ①一个人很闲很闲，闲到蛋疼的表现之一就是参与了各种项目。（其实是因为单身，其实是因为不懂得如何丰富业余时间）
②此处，不讨论会员数的增长与俱乐部数的增长，这些都很重要。这方面，我有一些心得，但与此文无关，不再赘述。③Pathway来了，2条线这个说法，已经不那么准确了。我没有深入研究，感兴趣的可以一同探讨。

作者：杨欢，SAP 头马俱乐部会员，Lighthouse 俱乐部会员，O4小区长，85大区比赛培训项目负责人。