读《设计心理学》

书摘

选择性注意，人如果专注于某一件事的时候，对另外的事的注意力就会减弱，所以设计人员应该想到用户可能不会按照你的想法去做，因为他当时的场景注意力可能不在你那里。比如逃离火灾现场的人一遍遍的使劲撞门。

悄然增长的功能注意是指设计人员或用户总想增加产品的功能，结果常常导致功能过于繁杂，使人无法明白，也不知道如何操作的这样一种现象。解决方法有二：严格限制产品的功能的增加，把众多的功能组件化（如微信）。

设计心理学一书是由唐纳德诺曼编写的，唐纳德是认知心理学家。认知心理学是人类行为基础的心理机制，其核心是输入和输出之间发生的内部心理过程，它研究人的高级心理过程，主要是认知过程，如注意，知觉，表象，记忆，思维和语言等。

所以设计心理学一书是唐纳德根据认知心理学来谈论设计的一本书。个人认为书中就是表达了唐纳德对日常生活用品设计的不满，他崇尚以人为本的至上设计原则。

下面我来总结一些书里地一些干货

一. 设计的重要原则:

1.可视性：正确地操作部位必须显而易见，而且还要向用户传达出正确的信息。
2.预设用途：属于物质心理学的范畴，物质的材料的能表现出物品的预设用途，预设用途为用户提供了该如何操作的线索。
3.及时反馈：用户能及时的得到操作动作的反馈
4.限制条件：物品的限制条件可以帮助用户知道物品的使用方法，但人类的天性是喜欢自由的，所以限制条件因谨慎使用
5.匹配原则：自然匹配是指利用物理环境类比和文化标准理念，设计出让用户一看就明白如何使用的产品。比如控件的匹配，如控制器上移表 明物体的上移

二. 日常操作心理学

1、人类习惯于对外界事物加以解释。【体现：找错怪罪对象。人们遇到技术问题时，总认为是自己的错。但事情实际上并没有那么简单。人们倾向于找出事情的缘由，不同的人可能会找出不同的原因。一旦两件事接连发生，人们就会认为它们之间具有某种因果关系。】
人们习惯于把自己的问题归咎于环境，而把别人的问题归咎于性格。

2、习得的无助感。人们在做某事时多次经历失败，便认为自己实在无法做好这件事，结果陷入无助的状态，不再进行尝试。
在设计中的体现有：教出来的无助感。有了几次失败的体验之后，人们是否会对每件新技术产品，每一道数学题都心怀畏惧？实际上，日用品的设计（和数学课程的设计）似乎一定会导致无助感。

三. 用户的知识

1.信息存储于外部世界
2.无须具备高度精确的知识
3.存在自然限制条件
4.存在文化上的限制条件

四. 化繁为简的七个原则（防止看起来简单，用起来不容易）：

1.应用储存于外部世界和头脑中的知识
2.简化任务的结构：短时记忆注定一个人一次只能记住五条独立的信息
3.注重可视性，消除执行阶段和评估阶段的鸿沟
4.建立正确的匹配关系
5.利用自然和认为的限制性因素
6.考虑可能出现的人为差错
7.最后记忆，采用标准化