创业与思维-03 决胜未来的六大能力

亨利·福特曾经说过这样一句话，工作就要好好的工作，玩就要痛快的玩。曾经在1940年，福特的工厂里有一个叫做约翰·盖洛高管在工作的时候对同事笑了一下，这导致了整个生产线停工了大约半分钟，但就是这半分钟却带来了巨大的损失，所以这个人就被炒掉了。在那个时代，人的情绪被看作是干扰价值创造的因素，企业要想实现效益的最大化，就要尽可能的管理员工的情绪，让员工像机器那样工作。

人的左半脑负责的是逻辑思维和语言思维，而人的右半脑负责的是图像思维和情感思维，在今天这个消费时代，人们越来越重视自己的情绪体验，购物的同时不仅是要满足工人的需求，同时也要带来超乎寻常的用户体验。今天这个时代，人们的物质得到了极大的丰富，具备同一种功能的商品多的数不过来，工人的需求很轻易就能够被满足，而情绪的需求和体验的需求则成了人们消费的重点。

人工智能在今天已经获得了长足的发展，有一些简单重复性的劳动已经开始被机器人替代，而更多的工作岗位将在未来被机器所取代。这一次，人类失去工作和以往不同，以往旧的工作背新的工作替代的时候，劳动力可以很容易的找到其他的工作。而人工智能对人的工作的期待，只会使得人们变成无用之人。一个低端劳动力想要拥有高超的技能，去从事高创造性的工作，中途需要经过很长时间的学习，而如果他不这样做，他将面临彻底的失业。在这个时代锻炼创造力，掌握创造思维就变得非常重要。

1.三种感觉

这里我们讲决胜未来的六个能力的前三个能力，他们分别是意义感、娱乐感、设计感。我们人类是将自己悬挂在自己编织出来的意义之网上的动物，我们能够为事物赋予意义。有一个故事是这样说的，有一位市长来到了一个建筑工地前面，看着那里有三位正在工作的工人，她就上前去分别问这三个工人他们在干什么。第一位工人回答说他在修墙，第二位工人说他再建一栋漂亮的大楼，第三位工人回答说他在建设一座美丽的城市。所谓意义，它的作用就是把人当前的行为，同伟大的目标联系起来，从而赋予人行动的动力，帮助人克服自己内心里的负面情绪，使人沉静的实现意义所带来的心流之中。

娱乐感指的不是如何娱乐，而是不再像过去那样严格的讲工作和娱乐区分开来，在启动左脑思维的同时，以发挥右脑思维，调动情绪思维和想象力。一个好的产品设计，对于推动产品的收量上涨有着非常重要的作用。设计感可以通过反复的训练来强化，人们都看到一件商品的时候，多少都会产生一些情绪和想法。如果自己喜欢这件商品，那么就总结出到底喜欢商品的什么特点，如果自己讨厌一块商品那么久，写出自己讨厌的地方。接着问你问自己，自己到底想要一款什么样的产品？通过反复持续的练习，就可以提升自己的设计感。

2.三种能力

我们接着来讲剩下的三种能力，她们分别是共情力、交想力和故事力。这里讲的共情力和同情心不是一个东西，同情心是出于见到别人悲惨的遭遇，而认为自己应该同情。共情的基础则是人脑袋里的镜像神经元，这些神经元能够帮助我们产生和别人相同的感受和体验，而当我们主动去和别人共情的时候，我们就能更好的感受到他人的感受。共情力指的就是理解他人感受的能力，如果一个产品设计师在设计产品的时候，无法理解用户使用时的情绪体验，那么他基本不可能设计出好的产品。

交想力在产品设计上往往表现为，只要两个完全不相关的产品组合在一起，创造出一种全新的产品，开拓出一片全新的市场。而这种能力在战略上的表现为，进入一个完全不相关的领域，开拓一片全新的市场。交想力表面上看起来是将无关的事物组合在一起，但深层次的逻辑却是基于价值判断，重新将要素进行组合，打造出更有竞争力的产品。

故事力指的就是讲故事的能力，好的故事好讲好记能够反复传播，相比于讲道理，讲故事更能让人记得住，可以让更多的人知道你在说什么。一部好的小说往往都有一个非常精彩的开头，这样的开头一般有三种写法，分别是交待线索、描述场景和表现冲突。好的开头还有一个特点，就是他们往往是从故事的中间开始写，然后再逐渐展开的故事的开头和结尾，这样能更大程度的激起读者的好奇心。训练写故事的能力，可以写一个短的意外颠覆生活的故事，每天坚持写作不断提升自己写故事的能力。

昨天和前天我们分别讲了批判性思维和系统思维，今天我们讲的是决胜未来的六大能力，这六种能力都是围绕着右脑思维来建设的能力。目的是为了适应我们当前这个消费社会人们需求多样化的发展趋势，也是为了避免被人工智能所淘汰。在今天这个时代，刚好学校里学到的知识，能不能过上自己想要的生活。为了追寻自己的目标，就需要不断的锻造自己的心的能力，而新能力的塑造就必须以未来的需求为导向，解决未来场景中存在的问题，这样塑造出来的能力才是有价值的能力，也才能够真正帮助我们适应未来。

问与答

都自己不满意的产品进行重新设计，可以提升自己的设计感和设计能力

1.为什么设计感是一种重要的能力

首先设计感源于我们对消费体验的偏好，我们总是喜欢一些商品而讨厌一些商品，我们总是想要更适合自己的东西。其次设计感是我们在大量的消费中被大量信息训练出来的能力，这就像是大数据对人工智能的训练一样，人们的设计感是随着消费社会的发展而训练出来的。消费社会只会不断的往前发展，设计感的作用也会越来越重要。

2.除了设计产品我们还能设计什么

设计的本质是算法与结果的互动，所有可以数据化的行为都可以训练出特定的算法。设计的行为可以上升为设计的思维，而设计思维可以用到那些我们想用到的事情上头。

3.如何打造设计思维

设计的第一步是要建立一种信息的收集机制，然后对信息进行分类评价，接着形成自己标准，按着标准建立目标，最后就是对现实的干预。这里的设计是一种干预、反馈、调整到在干预的循环，设计没有终点有得只是不断的改进在改进。

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