你被收割情商税了么?
近来周边琐事繁多,都是些鸡毛蒜皮的小事引发的。
每次看到小事引发的大漩涡,都不由在心里感叹,情商太重要啦!
事件一:
一位大学生新去了一家公司实习,生活环境以及待遇都比自己想象的差很多。孩子向妈妈诉苦,说了一大堆带负性情绪的话。
妈妈赶紧回复支招,比如买一床新褥子等等,结果孩子还是巴啦吧啦的说,妈妈就有点恼火,我告诉你怎么做了,你还说这些有什么用。
这下子,可捅了马蜂窝。孩子发火了,我告诉你是因为我难过,难道我不知道要买些新东西么?以后休怪我有话不和你们说!
妈妈听到女儿发来的微信语音,也气了个倒仰!这熊孩子!还想让父母怎么办?
僵局之后,这位妈妈找我倾诉,她感觉孩子不可理喻,自己一点儿也没有错,打算晾着女儿,不搭理她!
我在听明白事情经过之后,和妈妈分析了孩子的情绪状态,告诉妈妈她太理性了,只在理性层面考虑如何解决问题,而孩子自己本身有这些解决问题能力,她需要的是感性层面的支持,需要的是妈妈对自己委屈的理解。
妈妈重新给孩子发了信息,说自己知道回应得不对,现在明白孩子就是心理难受,要发泄情绪,孩子你受委屈了。
孩子回应很快,一个超级委屈的表情包传过来。
妈妈看了,噗嗤一声笑了。
虽然远隔千里,母女心意一下相通了。孩子不再因为委屈以及没有被父母支持到而失望发火,妈妈也不再为沟通不顺畅而生闷气。
接纳别人的坏情绪,及时转化为理解与共情,会让对方的情绪平稳修复。急于提建议,只会阻滞对方的坏情绪,犹如火上浇油。
事件二:
大学生嘉嘉在期末考试来临前,整理了学习笔记,在级部售卖。有的同学购买,也有的同学,比如铛铛和朋友们一起说风凉话。
另一位同学美美听到后,去和嘉嘉反应,告诉她背后有人骂她,并建议她不要卖资料了,否则会有更多人骂她。嘉嘉很恼火,拉着美美去作证。
结果很戏剧,骂人者铛铛单独与嘉嘉聊了一通,双方和好。当着嘉嘉的面,把美美骂了一通,说是美美背后骂人。嘉嘉隔空看戏,哼唱爱豆的歌,一言不发。
美美告诉我,自己被舍友兼好朋友卖了,吃了哑巴亏,有苦说不出。
美美一夜无眠,反思自己到底错在哪里。
这件事,从美美角度看,应该保持边界,不要随便传话,即使出发点是为对方好也不可以。
因为,任何一种行为都有两面性。卖资料的嘉嘉是成年人了,既然想获利,自然得承担一些风言风语,这就是成长。
而美美,作为旁观者,应该保持中立者姿态,不要随便掺和。
铛铛虽然本次成功说服了嘉嘉,把脏水泼到了美美身上,但常在河边走,早晚得湿鞋。品质差的人走不远,天网恢恢疏而不漏。
美美一心想保护同学的清誉的想法是好的,但做法不妥,并且为此搅进了漩涡,吃了哑巴亏。以后还得在情商上修炼。
世事洞明皆学问,人情练达即文章。
提高情商的目的,不是远离世事,自我放逐,而是更好的拥抱生活,品尝它的甜美。
今天刚看到一句话,分享如下:
“这世上只有一种真正的英雄主义,那就是在看清生活真相之后,依然热爱于它。”