我有个客户叫领导
2017-08-14 本文已影响0人
Lily_a6cc
他购买了我的时间和精力
我要给他交付产品而不是粗陋的初级品,尽管只是个文档或者表格。
有很多竞争者抢着为他服务,我的同事们都力争好好表现,取得他的认可。
我要取得他的信任必须靠谱:等于信任
信任的来源:一次性把事情做到完美,可交付性就是别人不需为你再加工;(人的记忆排列中永远只记得顶级的事情,比如中国第一峰珠穆朗玛峰,让领导对你印象深刻)
别人不需为你再加工的前提:自己提前检查7-8遍,哈哈,这是听了无限爸爸说他有强迫症每次作业都检查7-8遍,于是我想这种强迫症应该给他带来很多正面的反馈,我也因此饮用。
当然我也可以管理领导,比如如何让领导行动?就是想办法帮他把他手上能帮上忙的事情都做完,最后就差他那临门一脚,他就不好推脱了。