焦点日记第788天 2023 9 09

【开场】

焦点是语言的游戏，所以话题的顺序很重要。

在开场先询问当事人生活中另例行的、简单的事物；或开启兴趣、嗜好、人脉的话题；从其愿意吐露的主题为起点，将使当事人体会一份关怀和尊重。

这样不仅能让咨询师了解当事人看重的人，事，物，又能立即找到可以赞美之处，这样开场将会创造一种“正向运作”气氛，有助于后续晤谈的进行。

总:启动轻松容易回答的对话模式，制造赞美当事人的话题，创造正向和谐的气氛都是焦点晤谈的开场要素。