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W25:产品定价逻辑

2018-04-30  本文已影响33人  亲子教育小六

本周内容:除了“价格歧视”这种根据人有没有钱、迫不迫切来定价的策略外,还有其他逻辑,比如心理定价,订阅服务,动态定价,以及避免定价误区。

1|心理定价:利用人类的心理缺陷,让你产生“便宜”的错觉

定价这件事,不仅和“消费者剩余”有关,还和“消费者心理”有关。价格虽然只是个数字,但不同数字,能唤起不同的心理活动。19世纪,心理物理学家就发现,人们对数字的“相对差异”非常敏感,但对“绝对大小”没有感觉。于是,就催生出一种定价策略:心理定价。

几种最常用的心理定价法:

1. 尾数定价法

1元的东西,标价0.99元,10元的东西,标价9.9元,就是尾数定价法。尾数定价法的目的,就是让你觉得便宜,通常适用于基本生活用品。

很多人都问,0.99元,明显就是1元,消费者不傻吗?这真的有用吗?

美国Gumroad公司做过数据分析,同样的商品,定价0.99元,比定价1元多卖62.7%;定价1.99元,比定价2元多卖117%;定价2.99元,比定价3元多卖63%。

那定价3.80,和定价3.79呢?差别就不大。因为人们对小数点后的数字变化,感觉不大。

2. 整数定价法

不是每件商品,都适合尾数定价法。比如礼品。100元,就是比99元,高出一档。

再比如奢侈品。一套私人定制的西装,你定价9999.99元,还是1万元?定价1万元,彰显身份。我穿得可是万元西服。标价9999.99,让人感觉急于打折,一定不值钱。

3. 招徕定价法

珠海某商场,有一款3000元的打火机。人们都想看看,什么打火机,是不是镶了钻石,居然卖3000元。一看,挺失望,没啥特别嘛。可是,这只打火机旁边,3元的打火机,却卖疯了。

这3000元的打火机,就是在用“锚定效应”,招徕顾客。这就是招徕定价法。

4. 分割定价法

贵的东西,怎么让消费者觉得便宜?用更小的单位定价。

服务员,这个金戒指怎么卖?如果说:30万元/公斤。顾客立刻就被吓跑了。服务员只会说300元/克。

5. 错觉定价法

因为不同的比较,人们对数字很容易产生错觉。

你说“29元70个”的时候,顾客不一定觉得便宜。但如果你说“70个29元”,把价格放在较大的数右边的时候,顾客会产生“好便宜”的错觉。甚至,你只要说已经有“2387名顾客买了29元的这款产品”,这个毫无关联的大数字2387,都会让29元产生“很便宜”的错觉。

A1:你中过“心理定价”的招吗?你还见过哪些有用的“心理定价”策略吗?

2|订阅服务:扎心一次,服务一年,让花钱失去痛感

“买”这件事,由两部分“情绪”构成:服务的享受,和给钱的扎心。每次“买和不买”的决策,都是这两种情绪的决斗。当享受的快乐,大于扎心的痛苦时,你就买了;但如果扎得太痛,你就倒在血泊中,买不了了。

那怎么办?试试一种可以“止痛”的定价模式:订阅服务。

这种“享多次受,扎一次心”的定价策略,就叫“订阅服务”,它能帮消费者减小痛感,帮自己锁定需求。比如,你可以每天在上班路上买报纸,当然也可以“订阅”报纸;你可以每天到楼下买牛奶,当然也可以“订阅”牛奶。订阅报纸和牛奶,给报社和牛奶公司创造的收入,几乎一定远远大于每天的零散购买,因为它“扎心一次,服务一年”。

A1:你有没有通过订阅服务,毫无痛感就花了很多钱呢?你的产品,也可以变成“订阅”吗?

公交卡充值除了使用方便之外也有订阅服务的作用呢。刷卡上车的感觉就是不花钱,哈哈。

3|动态定价:出租车的价格是恒定的,Uber的价格一直在变,谁是对的?

我们花了那么多时间研究“定价”,那价格一旦“定”下来,是不是就能去喝口茶,喘口气了呢?并不能。价格,从你定下来那天开始,就要准备好随时调整。

平常白菜2元一斤,过年白菜5元一斤,年一过完,白菜又降到2元一斤。这就是动态定价。新品上市时,用户疯抢,一旦对手跟上了,你就降低价格狙击对手。这也是动态定价。当季服装上新,你用原价销售。一旦过季,立刻打折处理。这还是动态定价。

动态定价的本质,是对供需变化的敏锐反应。

只不过,在没有互联网的时代,信息传递慢,所以价格“动”得也慢,可能以月,甚至以年为单位。到了互联网时代,信息被以光速传输和处理,价格“动”得更快了,可能会以小时,甚至以分钟为单位。

动态定价的典范--机票。飞机上通常有三种座位:头等舱,商务舱,和经济舱。但你买机票时,却有十几种舱位,D舱,F舱,P舱,Y舱等等等等。通过把三种座位,细分为十几种舱位,航空公司掌握、并隐藏了动态定价的主动权。你买机票时,它会告诉你:“对不起,Y舱卖完了,只有F舱了”,而不会说:“对不起,我涨价了”。

A:动态定价,和上周学的一级价格歧视(按人定价),有区别吗?

动态定价和一级价格歧视有着本质的不同。动态定价的基础是供需关系,不分人。而价格歧视恰恰是看碟下菜。

124|定价误区:营销,就是把价格以产品为载体卖出去

要注意避免一个“定价误区”,就是在价格透明的市场中,实施“一级价格歧视”,按人定价,是很容易把自己搞死的。

什么叫“价格透明的市场”?前面人的价格,对后面的人,是透明的。老板虽然很不情愿,但也只能用同一个价格卖给你,或者推脱说:这是最后一件了,没有了,没有了。

所以:价格一旦透明,歧视不再成立。

那应该怎么办呢?有两个办法:

第一, 终端控价。

终端控价,就是不管是你自己,还是通过合作伙伴和最终客户签约,严格执行同一价格。

著名的营销大师科特勒说:营销,就是把价格以产品为载体卖出去。

这句话很有意思。你真正卖出去的主体,是“价格”,而不是“产品”。产品,只是让价格显得合理的载体。在透明市场上,价格,才是你的产品。

第二, 细分产品。

细分产品,让不同价格,对应不同产品。

A3:请运用心理定价,订阅服务,动态定价3个逻辑来给拆书帮的线下晋级活动,拆书课,训练营三个产品提出价格调整建议。

线下晋级活动:

心理定价19.9感觉比20便宜很多。订阅服务:针对学习者可以推出季卡,比如一个季度有14场活动,200块钱随便来几次,这样算下来每次便宜很多,但却不太可能每次都来。如果真的是每次都来,那么我们一定就会增加一个优质会员了。

拆书课:拆书课重视的是品质,可以定一个整数价格,比如30,50. 在宣传的时候采用招徕定价法和错觉定价法,比如先出一个线上课程讲大概的内容来抛砖引玉,只要1.9,想要实践操作还是要到拆书课,比如说明已经有xx个人参与过,xx个人有xx收获,xx人通过这个课程有了哪些显著的改变,获得了xx。

训练营:可以采用动态定价,不过是反向的,类似于众筹的方式。比如这次训练营筹款达到5000RMB就开营,人数越多便宜越便宜。目的是尽可能大范围的扩大拆书法的宣传和影响。

在宣传的时候采用心理定价的分割法,平均学习每个片段只有几块钱,还有队友和点评。

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