交流沟通，如何能避免争吵？

日常生活或工作中，难免会遇到大家观点不同的情况，交流能促进双方理解，而如果心态有误，就容易事与愿违。

当会谈中的某一个人进入对错的模式，即我对你错，就会出现指责或者批评，另一方的防御机制就出现了，负面情绪油然而生，愤怒、委屈、暴躁、担心。继而就会出现语言攻击和人身攻击，最初指责的那一方就会更加变本加厉地攻击，双方进入恶性循环。

所以，与人交谈的时候，时不时地观测自己，是在探讨事情真相呢？还是在坚持自己的观点是正确的。

如果发现是后者，就要及时停止，告诉对方，之前说的只是自己的一个想法，不一定正确，欢迎对方提出见解，互相理解。正义的话，就能及时避免争执，实现有效沟通了。