怎样监督下属完成闭环？

2025-01-14 本文已影响0人林畅是个小太阳

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《教练式领导力》读书感悟

监督下属完成行动闭环的“SEA模型”：Support支持、Encouragement鼓励，以及Accountability问责。

🌈“你想的很好，把这些落实在方案上，你看看需要哪些资源，我去和老板争取。“—— 关键是“感受”，关键不在于你是不是事实上给到了支持，而在于，对方有没有感受到你的支持。

被认可的行为才会重复发生：“你主动思考了三个方案，这非常好，并且根据风险问题，你选择了一个最优的方案。做得好，就按你的方案去做！”

问责的目的，不是要质询下属，事后追究责任，而是你和下属事前明确谁是第一责任人，并对彼此都要有个交代。

1、被认可的行为才会重复发生，我们在和下属沟通时，对于下属做的好的、思考的好的、表达的好的，要及时进行鼓励和认可，让对方明确知道，你是认可什么、鼓励什么的，也让下属有种做对了的成就感。所以，不能吝啬认可和鼓励的语言，那是在塑造他人的行为。

2、要让下属对自己的工作有责任感，很好的一个方式就是让其对自己的工作有选择感和掌控感，并明确其对这件工作的重要性、责任性。

因为他参与了、决定了，这个过程本身就强化了他对这件事的责任感。

有些时候，让下属去承担、负责一份有挑战的工作本身，就是对下属的认可和培养。

3、在确定了工作的开展方式、方法、时间进度后，要有个双方确认的动作。一个是确保双方的理解是一致的；同时也帮助下属理清楚了后续的工作步骤、要点、时间节点等内容。

4、上级领导在给资源的时候，一定要注意：不要由你主动提出给啥帮助和支持，而是要让对方要。

这个要的过程，赋予了员工对这件事的参与感、责任感；也让员工因为自己的努力和请求得到了支持而对自己有认可感、成就感；同时也让员工对于领导的支持有珍视感；也因为领导给了支持而有感恩感。

5、怎么让对方主动要支持？—— 提问的时候，直接暗示的态度就是，他对这件事负责，他觉得应该怎么办？

6、如何区分“让对方主动要支持和资源”和员工的“等靠要思想”：

1、我一直知道要多去夸奖人、认可人、鼓励人。如果我能找到对方的亮点，并用一句简单的话，帮对方提炼出对方这样做、这样想的底层逻辑、规律，以及这样做的价值和意义。让其知道自己这样做到底有多机智、多有价值。那么我们给对方强化的就不是偶然的现象，而是本质上的行为方式、思维方式。

2、强调“感”的效果，多去思考和应用创造“感”。譬如：