被客服拉黑了
2023-09-11 本文已影响0人
绛相和
家中的截止阀坏掉了,考虑到不太知道哪个地方可以购买,于是想到了在网上购买。
在一家上海管道管件的店铺里发现了自己需要的品牌,于是就和客服聊了起来。
我把自己的截水阀照片发给他看,咨询是不是和他家的同一个品牌,下面是我和他的对话:
我:是不是同一个品牌的?
(提供的图片确实不太清晰)
客服:看不出
我:放大了看得出来
客服:看不出来
(我耐着性子把图片显示的文字敲了出来)
客服:看不出来
我:……
客服:不知道大小
我:大小图片上有
(又拍了一张图片,有详细参数的)
客服:你需要多大买多大
我:这个是你们这个品牌的吗?
客服:不知道,不一定能换
我:能不能确认一下大小
客服:你问问其他人吧,我不知道
我:你不懂业务吗?
客服:不懂
我:你不懂怎么卖东西?
客服:需要什么自己下单
我:有没有防伪?查不到防伪怎么办?产品有残次怎么办?
客服:我没有查过,不知道,你看看其他家的吧
……
我:几天可以到货?
客服:我下班了
客服:自己下单,咨询不回
……
我:现在的客服都这样吗?
客服很快发来一张图片: