被客服拉黑了

2023-09-11  本文已影响0人  绛相和

家中的截止阀坏掉了,考虑到不太知道哪个地方可以购买,于是想到了在网上购买。

在一家上海管道管件的店铺里发现了自己需要的品牌,于是就和客服聊了起来。

我把自己的截水阀照片发给他看,咨询是不是和他家的同一个品牌,下面是我和他的对话:

我:是不是同一个品牌的?

(提供的图片确实不太清晰)

客服:看不出

我:放大了看得出来

客服:看不出来

(我耐着性子把图片显示的文字敲了出来)

客服:看不出来

我:……

客服:不知道大小

我:大小图片上有

(又拍了一张图片,有详细参数的)

客服:你需要多大买多大

我:这个是你们这个品牌的吗?

客服:不知道,不一定能换

我:能不能确认一下大小

客服:你问问其他人吧,我不知道

我:你不懂业务吗?

客服:不懂

我:你不懂怎么卖东西?

客服:需要什么自己下单

我:有没有防伪?查不到防伪怎么办?产品有残次怎么办?

客服:我没有查过,不知道,你看看其他家的吧

……

我:几天可以到货?

客服:我下班了

客服:自己下单,咨询不回

……

我:现在的客服都这样吗?

客服很快发来一张图片:

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