开一家店赚钱,两家店为什么不赚钱?
大家都说餐饮赚钱容易
但其中的艰难超乎想象
为什么第一家赚钱,第二家却不赚钱?
当餐厅生意逐渐步入稳定时,你开始心痒了,既然生意如此好,为什么不多开几家分店,多管齐下才能更好抢占市场,才能赚更多的钱。
但当你真正开了分店后,你又开始犯愁了:新开的那家店不如原店生意好,每日只见投入不见回报,你开始怀疑自己,为什么自己明明有成功开设餐饮店的经验,新开的那家却还是失败了。
高性价比杭帮菜餐厅新白鹿,每开出一家分店都要四、五年的时间。为的就是能认清自己的定位,更熟悉环境和顾客,做好万全的准备。
成功不可直接复制
餐厅和人很像,世界上没有一模一样的两个人,也没有一模一样的两家餐厅。两家餐厅共享一样的品牌,一样的装修,一样的菜品,一样的服务,可不会是一样的地理位置、一样的环境、一样的顾客。
成功的餐饮连锁不是简单的复制,做生意要让1+1>2,而不是1+1<2,而简单的复制只能让1+1<2。
有本书叫《海底捞你学不会》,很多大品牌餐饮老板不介意有卧底来偷师,因为他们知道简单的复制根本行不通,就算是他们自己开分店也得认真考量一番。
所有的店都不能复制,不是简单的拿来就用,即使一个老板一个城市也没有完全的复制,更何况是不同的省份甚至有的还是南北方的差异巨大,这时候,如果你把所有的期望都放到可以复制上会死的很惨。
健全的管理体系
任何一个团队都需要严格严谨的制度来配合。当你只有一家店的经验,远远不够怎么办呢?一遍遍地测试修改。
先建立一个完善健全的管理体系、运营体系和绩效机制,当到了新的地区,根据地区的现状,不断进行微调、测试和修正,这样才会渐渐走上正轨。
定标准
既然前一家店已经做得很好了,那么说明大家对原来的接受度还是挺高的,这时你再开新店时一定要保持口味的稳定,将好口味更好地传承下去。
任何事情都有标准,菜品有,服务也有。
当我们在制定菜品的标准时,我们注重的是食材的用量是否一致,摆盘的容器是否统一,上菜的时间是否恰当等。
当我们在制定服务的标准时,我们希望能够看到所有服务员着装统一,问候语一致,动作规范,点菜是该怎么做,顾客投诉时该怎么做,退菜时该怎么做等。
没有标准,就不是一家成熟的餐饮店,也就不能做到开一家火一家。
坚决执行
对所有分店店长要求每日反馈,每家店的运营方案是经过一对一设计过的,而方案需要执行,而执行必须要有效果。
一切以能执行出结果为核心,除了有好的方案,必须要有好的执行才能落地,所以:
一流的方案,三流的执行,三流的结果
三流的方案,一流的执行,一流的结果
所以最终强有力的执行才是落地的保障,只有执行中不断的调整优化,才能打通每个环节。
一般来说,员工执行力差的原因有:员工不知道干什么,不知道怎么干,干起来不顺畅,不知道干好了有什么好处,知道干好了没什么坏处。
针对原因,相应的解决办法有:拥有明确的目标,可行的方法,合理的流程,到位的激励,以及有效的考核。
执行方案分为谁来执行?多长时间完成?达到什么标准?给予什么奖励,谁来监督执行,这些都是执行落地有效的保证。
想要做到开一家赚一家,离不开整个系统的学习。
华博酒店教育集团提供餐饮定位系统培训,帮您从定位,到内部系统的定标、培训、检查、处理、达标,再到外部系统的找定位、策划定位广告语、设计定位广告、定位传播一整套落地,提高餐饮利润,实现百家餐饮分店梦想。
本篇文章来源于:华博酒店管理培训商学院
网址:http://www.jiudiandingwei.com/