事前沟通到位，事半功倍

今天，老板找了我三次。

第一次是关于网站问题的处理。从离职交接到网络安全，再到后期的处理，总之，都是管理部的管理出了问题，管理部要去善后。心里憋了一肚子火，几次的解释，都被老板打断。最后，我闭了嘴，但脸上的表情表明了我的不满。

第二次是关于部门的管理，也是从网络安全延伸出来的。心里本来就有意见，现在借着机会，想和他说道说道，但是，他的态度很强势，说我没理解他的意思。彼此都有种鸡同鸭讲的感觉，完全不在一个频道。当然，也是以我答应改进结束。

第三次是第二次话题的重复。这一次的效果和结局，皆大欢喜。第二次沟通后进行了反思，同时，结合第三次老板的指示，突然有了新思路，当我当面把新的思路和计划说出来的时候，老板满脸堆笑，大呼“对了，对了，你这个思路就对了”！

三次沟通，从抵触抱怨，到最后的豁然开朗，离不开老板的执着和我的反思。

老板虽然没说，但他肯定知道我的情绪，知道我没能完全理解他的意思，所以才有第二次第三次的找我。

我虽然很抵触，但深知以老板为中心，他就是工作中的上帝。心里反思到底是哪里出了问题？怎样才能接上他的轨道？

这样的沟通成本确实很大，来来回回几个小时就没了。为什么会出现这样的情况呢？

一是指示不明确。老板作为领导，作为老板，他的指示不够明确。作为下属的我，不能清晰的知道我要做什么，他要什么？

二是双方的语言和思维体系不一致。他一直强调流程流程，但是，最后要我做的却是，部门岗位职责的问题。

三是下属的理解能力不够。没有站在领导的角度去思考，也没有向任务下达者马上确认，我计划要做的和他想要的所要求的是不是一致？然后自己就默默的想我要怎么去规划，怎么去做？最后，花了很长时间，很大力气，用尽洪荒之力做出来的东西，满心欢喜等领导验收，结果却是瞄一眼后就pass掉，自己在边上独自伤心，心里骂开。

事情不知道怎么做，可以请教。可沟通这事儿有特定的时间，特定的情景，特定的人物，事后无法还原，所以请教不了。

工作要轻松，沟通是第一步，抱怨领导指示不明确没有用，要求领导去改变，在哪里都是不现实的。所以只有改变自己，找到方法，找到技巧，尽可能和领导达成一致，沟通到位了事情才可能事半功倍。