房地产销售开单技巧
做销售是不是要有目的性。同样了解客户的目的,是为了找到能提高客户有效性、提高成交率的机会,以此为原则就能知道客户每个问题需要了解的深度和应对方式。比如了解价值排序是为了提高客户对项目价值的认可度,这就需要经过客户价值排序确认、排序结果与项目价值比对、客户价值重视三个环节;了解意向房源是为了不让客户因房源问题流失,这就要求在持销期只推荐1到2套即可,因为此时可选房源多,推荐多了客户反而犹豫,而开盘期则需要越多越好,这样无论客户多晚进选房区、无论当时还剩什么房源,客户都能选到房,具体扩大意向房源的方式有。
1.如果没了A户型,b户型能否代替客户意向的A户型,2.楼层的范围,楼栋的范围。
当然,部分信息搜集是有难度的,比如认筹期的价格摸排应该是所有项目最头疼的一件事情。价格总是判断不准,高了卖不出去,低了又觉得自己专业能力不够,到底定多少才合适?解决此问题我们需要向客户了解3个信息,一是意向价格,也就是只要没有太大成交阻力客户都能成交的价格;二是价格接受上限,超过此价格客户即放弃购买,是决定追销量还是追利润的重要依据;三是敏感价格零界点,当低于此价格时,客户会放弃考虑一些抗性问题选择购买。
如何拿到这些信息?一是直接问,价格是交易双方都非常想知道的重要信息之一,想了解哪个价格就直接问客户。多数不愿意问的情况,都是我们给自己设定障碍,认为直接问客户是不会告诉咱们的,但实际上,很多客户是可以直接问的。比如,可以问客户,您觉得我们这样的产品值多少钱?二是间接获取,如了解客户的首付预算、帮助客户预测月供等。三是其他信息分析,可以用麦凯66去了解客户的问题,比如客户现居住房产情况、公司、工作、在公司是何种地位、收入、私家车品牌等问题。
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房地产销售心态很重要,抱怨客户没钱或看几次都不成交,客户问题先不说,咱们的能力一定要到了,每次带看完客户回家自己总结下原因,如果是话术问题多锤炼下话术。更多销售方法,销售朋友339150737验证码2458高手都在这里,大家多交流,共同进步!