《心理咨询中的“沉默“》
中原焦点团队郭莺莺焦点解决网络中期第14期坚持原创分享第1232天,咨询第357次,“悦”读打卡第898天,第6期焦点百日读书打卡坚持第88天,语言基本功练习第439天(2023.2.24)《心理咨询中的“沉默“》
在心理咨询的过程当中,有时候求助者会出现沉默。沉默的出现将会使咨询暂时无法进行,还会导致气氛紧张压抑或者尴尬,阻碍咨询的进行。作为咨询师要善于分析沉默的原因,区分沉默的类型。
沉默的感觉来自于咨询师,但是,大部分沉默是由求助者引起。有求助者引起的沉默类型:怀疑型,茫然型,情绪型、思考型,内向型、反抗型。
如果求助者是怀疑型沉默,咨询师应该重视良好咨询关系的建立,同时注意提高面谈技巧。
如果求助者是茫然型沉默,咨询师应该进行很好的倾听,通过内容反应和表达技术促进求助者的充分表达,帮助求助者深化认识,明确自己的问题原因表现所在,咨询师提出的问题应该尽量简洁、通俗、易懂。
如果求助者是情绪型沉默,作为咨询师应该多用情感反应和表达技术,通过共情,缓解情绪。
如果求助者是思考型沉默,咨询师可以等待,同时以微笑、目光,微微点头等表示对求助者的关注,理解和鼓励。
如果求助者是内向型沉默,因个性原因导致沉默,咨询师应以极大的热情和耐心加以引导,多用倾听技术,多做鼓励性反应,鼓励求助者表达,并善于领会他已说的和想说的。切不可急躁、不耐烦,否则求助者会更退缩、更沉默。
如果求助者是反抗性沉默,求助者本人不愿意咨询引起的沉默,作为咨询师就更应该注意方式方法,首先要辨明沉默的原因:一是求助者对别人让他来做咨询不满,并把这种不满转移到咨询中,但对咨询本身没有偏见。二是对咨询本身也存在偏见,不愿意配合。
沉默有可能是咨询过程中的一种危机,也有可能是一种契机,沉默有时是激战前的寂静或者黎明前的黑暗,有时则是问题的爆发或者无声的交流。作为咨询师在咨询的过程中要保持镇静,不慌不忙,沉着冷静,给求助着一种可信充满信心和力量的感觉。