创业日记33【一个死缠烂打的故事】

之前有一个说机油炒蛋的，搞平台推销的一个小伙子，今天又来到我们店里。

说要带我去成都，学习一下他们公司的先进的模式和平台股权的激励。一直缠着我搞，到了晚上八九点钟。这种精神我觉得是可以赞赏，但是他的方式是不可取。

首先我也做过销售，在使他那个前提是一定要有需求。在有需求之前一定是先建立信任，建立信任之前，一定是要充分的了解你的推销对象以及周围的环境。我把它称为倒推法，那他的第1步就没有做好，他在后面一步又一步的走错路。

首先对他这个人我就觉得不可信，所以说就没有后续的工作可以展开。因为每次让他把机油带过来，他每次都找各种理由不带过来。这不是一个好的推销方式，具体来说应该是不以对方能接受的方式去推销。主要是口若悬河的画大饼，这种推销没有什么说服力。

这个98年的小伙子，晚上还想跟我一起回宿舍继续聊。还好我飞快的跑到了电梯里，不然又要被他缠住了。最后他等不到我还是九点多钟就回家了。

为了完成目标，还需要对目标进行分解，首先要进行脑力思考。

1.我怎么样才能拿下这个客户？

2.你要知道你的客户在哪里？

3.第1次和客户之间要怎么聊天？

4.聊天之后怎么加微信建立长期关系？

5.建立关系之后怎么留存转化？

6.在客户购买了我们的一次服务或产品之后，该怎么让客户进行复购？

7.客户体验了我们的产品服务之后是否愿意口碑传播？

8.问客户有哪些需要改进的地方？

备注：第1个问题代表你的目标，拿下这个客户就是你的最终目标，能够在你这个客户上出单，让客户愿意在我们这里消费。

其他的7个问题都是需要在过程之中不断去锻炼的，不断纠正自己的话术，聊天的语气，以及回答客户问题的方式，专业度等。

大多数客户在乎的是一个专业度，另一个就是价格。