内外一致D4

2017-12-15  本文已影响0人  新丽0101

感觉自己沟通上面最大的问题就是容易冲动,习惯性的脱口而出,在对方还没有说完的情况下,急于下定论、急与争辩。


沟通对象:同事

原本的表达:没有听完同事的叙述,不礼貌的打断,不假思索的脱口而出

内外一致的圆润表达:耐心的听对方讲完,境造逆转,切实的站在对方的立场,内外一致的说出自己的想法和感觉

内外一致D4
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