班主任如何管理家校微信群

现在，建立微信群和扣扣群成了便利家校联系的窗口，几乎每个班都有微信群，利于在群里通知事情和家长们互动。现在，我和大家共同探讨下如何在微信群里和家长们联系。

        一、需要建立群规则。

       第一步，做群介绍，这个群的作用是什么。语气需要客观真诚。

比如可以设计这样的：[玫瑰][玫瑰][玫瑰]亲爱的几几班的家长朋友们，大家好，很高兴和大家在这个群里相遇。缘分让我们走在了一起，我是几几班的班主任某老师。缘分让我们相遇，未来三年，为了孩子的健康成长，我们携手共渡。现在为了方便我们认识和联系，请家长朋友们把自己在群里的称呼改为某生+爸爸/妈妈+电话号码。群名称可以直接写某班家校沟通群或者某班某功能群，但这样，这样公事公办。也可以改的更有亲和力，比如相约几几班家校沟通群，几几班一家人，既亲切又显示群功能。切记不要如下图颐指气使，家长和你之间是平等的，语气居高临下，尖锐凌厉只会让人反感。

第二步，介绍规则。你可以说：[微笑][微笑][微笑]家长朋友们，我们这个群是公开群哦，为了更好的运转和造成不必要的麻烦，我现在和大家拟一个公约，有以下几点需要通情达理的我们一起遵守。1、不能在群里发小广告，以免耽误看消息。2、请不要随意发言，进行信息轰炸。3、请不要发不合适的言论哦，比如过激的，损害到个人名誉、班级信誉和国家的之类，和家长们约法三章。最后表达对他们的殷切希望和合作的愉快。

以上两步都要让家长看到你的诚意和用心和你的负责。

二、不要在微信群进行批评，特别是连名带姓，点对点的公开批评。

        这会让家长感觉到不被尊重。可是，班里确实有犯错误的孩子还有要家长必须知晓的事怎么办呢？你可以跟家长私自交流。不方便的甚至可以直接打电话说，但一定要记得站在家长的角度，和家长有同理心，取得信任后再站在老师角度说孩子的问题。比如可以这样表达：某某家长，我发现孩子最近表现真不错诶（加上他的优点）但是，他在这个方面我觉得需要跟您沟通下，然后说孩子的缺点。接着给出解决措施，并说明自己随时会在学校帮助孩子。把这三点做到了，一般家长是会理解这种做法的。

微信群是公开场合，我们最好把孩子的优秀的情况，或者每天的日常反应在群里就行。点对点进行表扬，成绩进步，助人为乐，勇敢善良等等都是表扬的点。需要老师们去发掘。微信群利于宣传好的、积极向上的内容。

可如果碰到家长找茬，在群里公开撕扯怎么办？比如有两个孩子闹了矛盾，家长在群里反映，呼唤当事人家长。或者对老师处理方式不满时怎么办？单独联系他，如果班主任没有做到预测，事情已经发生了，那么就现在家长群里点出这个家长所说的情况，然后，温和地告诉他，我们打电话沟通吧!这件事情，我可以在电话里跟您说清楚一些，有必要也可以见个面，约上双方家长，把事情来龙去脉说清楚，从中调节。班主任这时候是一个调解的角色，公平公正不是偏颇。

问题解决完后，跟涉事家长再次明确申明，有什么事呢，可以先跟班主任沟通，需要控制好自己的情绪。

三、微信群营造成温暖的集体。

我们可以进行一些有特色的群，比如每天可以给家长们推荐好书，育儿的励志的小故事等等。也可以把班里孩子们做的品质塑造的瞬间当成小故事分享在群里。每个孩子身上都有优点，只不过体现在不同的方面，我们需要一双善于发现的眼睛和感悟的心灵。

四、每天真实反映孩子在学校的生活。

    主要拍摄一些孩子在学校的表现，可爱的，有趣的，动人的瞬间。可以使照片可以是视频。这里不要做到偏颇，每个孩子尽量涉及到，因为每个家长都想看到自己的孩子，眼里也更重视自己的孩子。

五、不要把群当成自己可以收敛钱财、做违法之事的地方。

     比如，不要利用群进行各种资料的推送，补课的基地。当然，如果学生家长在群里问老师问题，就应该及时解答。并且做到公开，面对全部家长。需要提醒老师们的是，互联网是有记忆的，自己需要谨言慎行，以免给自己添一些麻烦。

       做好以上几点，相信，微信群就会成为家校沟通的一个很好的平台。当然，微信群不是万能的。有时我们明显感觉到微信是不能解决万事的，有紧急的事情还是需要打电话私下沟通或者见面解决的。只不过这个助手可以解决很多繁琐之事，也是很方便的。