服务设计赋能新零售

服务设计在新零售智慧门店中的应用

开场主持人茶山在IXDC峰会开始简单介绍了当前互联网时代下，传统零售行业的困境，以此引出了新零售的概念，并分享了自己对服务设计在智慧门店应用中的深度见解。

服务设计赋能智慧门店 什么是新零售？ 服务设计全链路 智慧门店SOP核心链路 茶山的计划&展望 关注AlibabaDesign