企业经营管理那点事

外包思维,结果是生存的底线

2017-03-11  本文已影响453人  Hank916

为什么员工必须做结果?

要回答这个问题,

先要回答公司依靠什么生存。

在市场竞争的环境中,

客户之所以会埋单,

是因为你能为客户提供有价值的结果,

也就是说公司生存的底线是为客户提供有价值的结果。

我们每个人都是消费者 ,

当我们作为客户的时候 ,

我们会为员工的苦劳埋单吗?

我们会因为员工的理由而埋单吗?

市场不相信眼泪,

只相信结果,

而客户的价值都源于员工创造的结果,

所以结果是员工生存的底线。

再看看前面买火车票的案例(查看历史消息即可看到之前文章),假设去买票的不是公司的员工,而是采用外包的方式找了票务公司代理,票务公司的员工同样去排队,同样经历了很多的苦难,但最终也没有买到车票。

这种情况下你会付出票务公司代理费吗?我听到了你们规整的答复:当然不会!对,这即是事实。因为票务公司没有供给成果,就不能交流酬劳,哪怕有一千个伤心的理由,也不会取得商场半点同情和怜惜,道理很简单,票务公司和咱们协作的联系是商业协作。

问题是咱们的职工去买票相同没有完结成果,你会不付出他的薪酬吗?你不光不会扣减他的薪酬,还会对他没有做出成果表明情有可原,职工也会觉得他付出了尽力,没有成果你相同应当付出薪酬,这叫不移至理,因为职工觉得我现已做了我该做的。

当企业出现这样的文化,是一家公司潜藏的巨大危机,因为公司和员工都已经在意识上跌破了生存的底线。

思路决定未来,处理职工做成果的问题,有必要让公司和职工在思想上都回答一个问题:职工和公司之间是啥联系?定论我现已讲了,职工和公司是商业交流的联系,供给成果是职工生计的底线。

所以啥叫做职业化?少一点狭隘的主人翁意识,多一点职业化的雇佣感,这就叫职业化!许多公司说咱们公司的文明是家文明,职工也是以厂为家的文明。

我说这是掩耳盗铃,我不反对家文明,可是家文明有个底线即是这个家有生计的根底,职工有必要具有独立的商业品格,而成果交流即是生计的根底,即是公司昌盛的底线。

什么叫做职业化,少一点狭隘的主人翁意识,多一点职业化的雇佣感。

利己是源动力,利他是出发点,这即是商业的本质。商业的生长逻辑讲的是先支付后讨取,所以一定请求职工了解一个底线思想,那即是用啥成果来交流每天的薪酬。

而如今我国许多依托感爱和义气凝集的团队,恰恰是在这个生计底线上过不了关,职工把所谓的家文化当成自个“强取豪夺"的理由和托言,最终致使公司衰亡。我为啥是“强取豪夺" 在公司中不发明成果的职工取得的酬劳,就来自于对供给成果职工的克扣。

职工的薪酬毫无疑问是由客户发的,许多公司常常挂在嘴边和墙上的口号都极好,客户是咱们的衣食父母,可是咱们的职工真的了解客户是自个的衣食父母吗?所谓衣食父母的意思是假如你不能为客户发明满足的成果和价值,你就可能要丢掉自个的饭碗。

市场竞争的环境中,不能提供结果的单元和个体就将面临无情的淘汰。

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