今日学习

怎样更好地引导犯了错误的员工？

• 管理者在给员工提供反馈的时，应该注意3点：1.员工行为，2.员工的工作结果是如何影响团队与公司的，3.员工下一步该怎么做？（比如如何维持优良表现或改善表现）
• 项目进度的落后：下个项目要多预留时间
• 员工参与度不够：讨论如何帮助对方解决和改善工作中的问题
• 员工发犯错时：提升员工能力
• 引发冲突时：调节纷争

零售革命中的五种角色和五个策略

• 角色：零售革命的发起者、领导者、追随者、适应者、守望者。
  • 发起者常常是无意识的，只是根据技术环境、消费需求和竞争对手情况调整自己、做出变化
  • 领导者不一定是发起者，但是却能够在一定时间内成为行业的模仿榜样，因此可以引领零售革命方向
  • 追随者是发现了新的零售形势和方法后，调整自己的模式，去对这些模式进行借鉴和模仿
  • 作为试水，试图通过线上的尝试、对数据的分析，来找到更好的策略
  • 用工匠精神提供优质的产品和服务，因此也一直生存和发展。
• 适合就是好的，不适合就是坏的。

中美数学教育的区别？

• 中式：注重练习
• 美式：注重思考
• 最好的办法就是把两种方法结合起来，通过练习扎实的基础，但也重视发展想象力

怎么才是一个好的编剧？

• 创作者不能简单地谈跟上时代，更重要的是能不能经得起不同时代的检验。
• 有些东西受大众喜欢，永恒性是一半，现代性是一半。永恒性存在于现代的伪装之中。

提建议是一种权利

• 年轻人越来越受不了长辈们对自己生活的评价和指导
• 一般都是权力大的给权利小的提建议
• 如果需要得到别人的指导，应该大胆的向他提出要求
• 给别人提建议的时候，问问自己，这到底是为了对方好，还是为了自己更好
• 确保提建议者的充分尊重

《谁说商业直觉是天生的》总结

• 核心：怎样正确利用共情发觉商机和怎样打造出共情企业。
• 利用共情发现商机：跳出自己的观点，放眼真实的世界；用别人完全不同的角度去看世界；改变解决问题的方法。
• 打造共情企业：对内，可以采用开卷管理，让员工和公司之间产生共情；对外，主要是指在员工与顾客及外部环境之间建立关系。
• 商业的本质就是：让人性得到释放，让需求得到满足。
• 共情在心理学上也叫做：移情、同感、同理心
• 全世界的人分为两类：耐用性、和一次性。
• 如果一个企业长时间困在自己的圈子里，不与外界产生接触，思维就会固话，从而用户需求表现的越来越迟钝。如果不与客户之间沟通，企业就缺少做出正确决策的第一手材料，而极有可能草率行事，做出不理性的决策。
• 换位思考，用不同的视角看世界。当你的产品需要新迭代的时候，或者试图寻找新商机，只要更深入到用户的使用场景，通过亲身感觉来了解用户需求，这样才能彻底理解对方，从而站在对方的角度思考问题。一旦掌握了这些视角，就能够体会到对方的切身感受，并找到合适的解决方法。而这个方法就是你的出的“商业直觉”
• 商业直觉就是培养共情、共情企业。共情不但能发现隐藏的客户需求和商业机会，更能够找到改善自身的方向。

今日总结：

• 睡眠50%，饮食60%，心情50%，运动60%。

本周总结：

• 学习了如何做好自己，如何学习，领导者与创业者需要掌握哪些能力。人工智能，正在给世界带来变化；微信朋友圈的意义；知识转述与共同想象、讲故事的来历；当下的经济管理出现的问题，如何解决问题；打造品牌差异，有更高的企业识别度。
• 自己缺少的东西还能多，由于自己的低情商，虽然做着自己认为对的事，但在别人看来并不一定是对的，由于性格的不同，每个人的理解同一件事的差异性。跟多还是要学会站着旁观者的角度去看待问题。
• 下一阶段的学习：提升自己的情商，让自己更幽默。