沟通是个力气活

遇到事情与人沟通

不太顺利，双方都各执一词，都不肯让步

找到一起，谈了一下午，口干舌燥

对于语言还要思考，要求的背后原因

互相考虑一下事情是否真的不可调和

劝说双方放下成见

劝说双方尽量和解

很累，累身体，熬精神

有时候觉得真不如自己看会语法书了

原来觉得学习是个难事

现在看来比学习更难的事很多

调节纠纷，就是一道论述题

你的清醒思考和做法不一定会得到当事人的情绪接受

况且双方都会带着情绪和不理解谈判

我在想，下次绝不参加这样的事情

可是有些事就是你身边的发生

如果处理不好，还会影响心情和其他事情

还得硬着头皮上，接手一团乱麻的谈判。

希望每次参与处理都能学到一些东西。