2020-03-22

第51件事 3步分析用户价值

用户价值分析指的是如何衡量用户对产品产生的商业价值，并根据价值细分后的用户进行差异化的运营策略。

1. 数据标准化

在数据分析中，经常用到数据标准化。数据标准化指的是将数据按比例缩放，使之落入一个小的特定区间。去除数据的单位限制，将其转化为无量纲的纯数值，便于不同单位或量级的指标进行比较和加权。有两种非常重要的数据标准化方法：归一标准化和z标准化。

归一标准化：又称0-1标准化，数据统一映射到[0，1]，也可称为min-max标准化，其公式为

x*=（x-min）/（max-min）

2. 加权评分

3. 用户价值加权评分