做好一个项目就能做好所有项目(目录)
《做好一个项目就能做好所有项目》
——项目经理实操宝典
前言
万事皆项目,人人都是项目经理。
做项目经理不难,怎样才能做一个好的项目经理呢?古时学经讲究“一门深入,长时熏修”,戒定慧三学一次完成。能够接受老师的教诲,遵规守矩,为戒;专心在一部经上好好的念五年,就是定;一部经念得很熟,念得没有颠倒,念得有了感悟,这就有了慧。所以一经通,一切经通;一个法门通达,一切法门都通达。过去儒释道的很多学人都用这个方法,所以能有成就。其实,做项目也一样,把一个项目做深做实做好了,触类旁通,再做别的项目也一定能做好。
本书选择作者组织和参与过的一个成功项目进行剖析,深入浅出,通俗易懂,揭秘了一个项目从头到尾的具体操作过程,介绍了多快好省实现项目目标的心得体会,提出了优秀项目经理应具备的素质及修炼方法。书中附有相关资料和参考文件,如动员讲话、请示报告、情况汇报、制度规范、经验介绍、专题片脚本等。
本书特色
1.揭秘了一个成功项目的全程运作过程
本书介绍了新校区项目从前期筹划、展开设计、办理手续、组织施工到竣工验收等五个阶段的具体操作过程,重点描述了项目启动前的筹划工作,及分阶段施工管控办法。
2.介绍了成功项目运作的经验做法
作者自1995年从事高校管理教学研究工作,多次参编高校管理教材及理论书籍。2007年开始组织和参与新校区建设、经济适用住宅小区、文化产业园、生态农业等项目管理工作,累积完成投资额超百亿元。本书是作者项目管理心得体会,重实用、接地气,干货满满。
3.提出了项目经理应该具备的能力和素质
本书指出了顶尖项目经理的能力素质模型,提出了修炼成顶尖项目经理的具体步骤和方法,对于项目经理认知升级具有参考意义。
内容简介
新校区建设工程,从审批立项到竣工验收,只用了不到两年的时间,完成投资5亿元,建设面积16万平方米,实现项目目标,各方皆大欢喜。这是个成功的项目,单位有经验介绍,个人也有事迹报告,但项目经理到底是怎样筹划并组织建设的?项目实施过程中有哪些具体方法可以借鉴?哪些事情还可以做的更好?顶尖项目经理需要具备何种思维方式、掌握哪些能力、怎样进行修炼?本书重点回答了以上问题。
全书共分三部分,第一部分记录新校区项目运作过程。按照新校区项目实施阶段分为五章,即项目筹划、设计、手续办理、施工、竣工验收,讲述了新校区工程从筹划到竣工验收的具体操作过程。
第二部分介绍项目管理经验。主要从团队建设、控制、安全、沟通、协调等几个方面介绍作者在项目管理中的心得体会。比如:怎样建设务实、高效的项目管理部;如何做好项目运行中的管控,如何做好沟通和协调,争取最大的政策和资金支持,最终实现多快好省的项目目标。
第三部分描述顶尖项目经理的修炼方法。比如:顶尖项目经理怎样才能做到知行合一;如何修炼成“十字型”的项目经理;怎样培养项目经理的好习惯等等。
本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,适合具备一定从业经验的项目经理和工程项目管理人员阅读,可作为工具书参考。同时,也可作为PMP资格认证辅助教材,以及相关培训机构的配套教材使用。
第一部分运作过程
新校区建设工程项目概况
第一章 抓住8个关键点,做好前期工作筹划
“凡事预则立,不预则废”。项目成功关键在前期筹划,筹划不到位,很容易出现组织机构重叠、职责分工不明、计划制定针对性不强、工作内容不具体、进度拖延、成本增加等问题。新校区项目前期工作内容很多,但我们重点抓住了调研、组建项目部、编制章程、计划、可研、建议书等8个关键环节,实现了后续工作顺畅、安全、可控。
1.按照套路组织调研
2.制定科学的项目目标
3.整合5类信息,拟制上报建设性意见
4.组建精简高效的管理团队
5.编制组织授权的尚方宝剑——项目章程
6.采用五步法拟制方案落地并可跟踪管控的项目计划
7.争取政策和资金支持的重要文件—看似可有可无的建议书必不可少
8.申报安全文明工地和施工大奖,离不开有深度有创意的可行性研究报告
附件:1.新校区市政建设情况调研报告
2.新校区建设项目准备情况汇报
3.新校区建设项目外勤组长目标责任书
第二章 重视4个环节,展开高大上的工程设计
工程设计不仅是绘制图纸,实际上已经渗透到了项目的方方面面。好的设计,可以实现建筑外型美观、提升空间价值,同时还能有效控制工期和建筑成本。新校区项目时间紧、规模大、要求高,并且后期建设项目同步展开,设计工作量不断增加,设计方案在短时间内无法进行深入评审和比对,在此情况下,我们把重点放在了设计任务书的编制和设计单位的选定上,确保了设计深度和设计质量。
1. 编制符合项目定位的设计任务书
2. 中途变更设计单位是大忌——按照“三看”的原则选定设计单位
3. 让缺憾的艺术少些遗憾——设计方案一定要出彩
4. 注意方案评审中的“猫腻”
附件:1.生态校区宣传片解说词
2.新校区规划设计专题片脚本
第三章 高效快速办理建设手续
办理工程建设手续看似简单,实则复杂繁琐,需要统筹规划,斗智斗勇。新校区项目在办理手续过程中,成立了专门小组,明确目标,周密计划,多管齐下,多方参与,采取动员专业承包单位协助的方法,让专业的人办专业的事,事倍功半,确保了项目按照要求依法合规的展开建设。
1. 手续不全能提前开工吗?——办理同意提前开工的复函
2. 省钱又快速办理手续的4个招法
3. 竣工验收阶段不得不知的7个手续问题
附件:新校区办理备案、规划许可、土地手续、建设及其他手续程序
第四章 科学合理组织施工的18个阶段
项目管理重点是“三控制、三管理、一协调”,即进度控制、质量控制、成本控制,安全管理、合同管理、信息管理和组织协调,这些工作主要集中在施工阶段。在新校区建设中,我们围绕多快好省的建设目标,把施工过程分解为18个阶段,科学制定计划,明确组织分工,分段实施管控,在1年半的时间完成了工程建设,并获得国家AAA级安全文明标准化诚信工地。
1. 6个步骤编制科学的施工组织设计
2. 组织施工单位进场
3. 不要种了别人家的地——组织坐标复合
4.组织实施“七通一平”
5. 实行精细化管控,实现临建搭设经费为总造价的0.58%
6. 一次性安排好材料堆放场地-贵在不折腾
7. 审核施工组织设计(合理的基础上考虑经济和进度)
8. 组织图纸会审、设计交底(减少变更是会审的目的)
9. 准备工作的里程碑——开好项目启动会
10.提高会议质量——召开参建单位例会
11.编制实用落地的开工报告
12.施工管控的葵花法宝——控制三道防线、抓好两个层面、每晚一次例会
13.授权工程监理实施全过程跟踪管控
14.从头到尾死盯施工合同
15.四方协同 项目总承包管理举措
16.付款不简单
17.关注WBS的8个环节(制造业的质量管理、石化行业的安全环保、核电行业的信息管理)
18.锦上添花——获得文明安全施工先进单位奖项
附件:1.施工组织设计应该具备的5个要点
2.施工单位进场预备会上的讲话
3.临建精细化管理经验
4.项目启动会
第五章 瓜熟蒂落,成熟一个验收一个
编筐编篓,重在收口。许多项目竣工验收和交付使用后就无人过问,留下的尾巴和后遗症多年无人解决。项目成功与否,很重要的一点就是做好收尾工作。新校区项目把收尾工作与其他工作一样纳入计划,重点管理,最终上交了一份完美的答卷。
1. 好的收尾就是最终的成功
2. 专项验收又好又快,施工单位要唱主角
3. 屁股擦不干净,移交以后就会有扯不完的皮
附件:乔迁庆典仪式上的讲话提纲
第二部分 心得体会
第六章 建设一支心齐劲足风正的项目管理部
提高项目部战斗力的关键,除了提升团队成员的能力素质外,主要是能够调动全体成员的积极性、主动性和创造性,让项目部充满活力。新校区项目建设中,项目部全体成员连续几个月战斗在一线,争分夺秒,心往一处想,劲往一处使,最终完成了项目目标,根本原因就是每个成员都知道自己要做什么,该怎样做,并且能够得到同事的全力支持。
1. 团队成员不配合工作怎么办?——实行目标管理责任制
2.像动车一样每节车厢都是车头——授权赋能
3.充满活力的关键——调动项目成员的参与度
第七章 实现多快好省需要有效控制
控制的实质是减少变化的发生,识别风险并采取防范措施。新校区项目之所以成功,离不开进度、质量、成本和安全的有效控制,特别是能够提前进行风险识别,制定和出台了工程变更签证管理办法和审批流程,使项目始终处于可控状态。
1.计划跟得上变化——一切尽在掌握
2.唯快不破——进度控制
3.成本要素分析与控制——有效解决成本管理痛点
4.不同阶段的质量控制重点
5.风险管理的识别和控制是项目成功的关键
附件:新校区工程变更签证管理办法及流程
第八章 数千民工无一伤亡的秘诀
安全是工程建设项目的生命线。安全出了问题的项目,不是一个成功的项目。新校区项目时间紧、任务重、要求高,昼夜施工,交叉作业,事故隐患较多,项目部始终紧抓安全工作,建设安全文化,处理好三个矛盾,狠抓三个到位,做到了数千民工无一伤亡。
1. 先要命、再要脸、后要钱——落实安全工作的“三个到位”
2.安全生产与工期、进度、成本之间有灰度——处理好“三个矛盾”
3.安全文化是项目部文化建设的突破口
附件:关于在项目部开展双百活动通知
第九章 沟通
沟通的目的在于达成共识,沟通的成败决定项目的成败。新校区项目的成功,主要原因是沟通比较到位。比如说,坚持向上级领导汇报,及时反馈各种信息,使学院指示和要求第一时间落到实处;千方百计与政府职能部门沟通,争取最大限度的政策和资金支持;积极与总承包单位、各专业单位等干系人沟通,达成共识,提高工作效率;加强与团队成员沟通,明确目标,形成合力。
1. 工程建设项目沟通的五个公理
2.项目管理实用的15个沟通技巧
3.让领导感到可控——汇报的三个套路
4.沟通的关键:反馈
第十章 协调
协调的目的是调动资源达成目标。许多项目的失败,往往是因为资源落实不到位,项目经理很重要的工作是协调。新校区项目在内部协调上,主要体现在对项目管理团队的领导、争取单位财务、基建等科室的配合,以及对参建单位的整合上;在外部协调中,主要是争取地方政府职能部门的大力支持,快速办理建设手续,高效率展开施工,特别是院外的供水、供电及天然气工程,要通过12个村庄,拆迁工作极其艰难,因为有了政府的协助,拆迁得以顺利进行,保证了水、电、气按时接通。
1.项目协调的有效方法
2.项目经理在内部协调中的角色
3.项目对外关系协调
附件:1.迎检活动接待保障方案
2.市政设施建设情况汇报
第三部分 项目经理
第十一章 岗位认知
位置决定脑子,项目经理是项目第一责任人。项目经理必须知道自己的位置和职责,这样才能知道自己该做什么,应该怎样去做。不同的项目,项目经理的定位也不一样;项目运行的不同阶段,项目经理也要有不同的领导风格;优秀的项目经理,一定是一专多能,并且具有创新能力的复合型人才。
1.屁股决定脑子——怎样给自己定位
2.顶尖的项目经理是十字型人才
3.项目经理追求的五个目标
4.不同阶段的领导风格
附件:项目经理的“三重境界”
第十二章 修炼方法
项目经理的成长之路,离不开道、法、术三个层面。从道的层面来说,就是要做到知行合一,具有使命感、大局观,有宏观视野和格局;从法的层面上来说,需要掌握项目管理的方法论,具备逆向思维,能够抓住主要矛盾;在术的层面上,就是懂得项目管理的具体方法,会使用各种管理工具,调动资源,提高效率,完成目标。
1.项目经理要做到知行合一
2.五步修炼成顶尖项目经理
3.项目经理要养成的9个好习惯
4.十项技能让项目经理高枕无忧
附件:项目经理简要事迹