商业综合体林立，电商剧烈冲击，社区商业何去何从？

文/语堂

入市潮急袭，商业拯待转型

今年的成都再次迎来商业项目入市潮，截止目前，成都已入市或即将入市的大体量项目包含：成都银泰城、恒大华置广场、龙湖金楠天街、花样世界·奥特莱斯、天来国际广场、上风港时代广场等。

第一太平戴维斯的成都市场简报指出，截止2015年4月，成都购物中心总体量超过700万平方米，位居全国首位。目前主城区有数据可查的购物中心数量过百。2019年，商有多个大体量项目的集中入市，势必导致成都商业过剩更为严重。

不断扩大的市场供应，使零售业市场竞争愈发激烈；一方面，今年新入市项目将在招商上存在较大压力，另一方面，现有百货和购物中心也在积极调整业态，以吸引消费者。

多重考验，社区商业严重挤压

根据市场现状，我们不难得出结论：传统社区商业正饱受综合体及电商的双重挤压。

面对项目入市潮的来临，城市综合体在成都遍地开花，基本完成了成都市区的全面覆盖，乃至多个项目交叉覆盖；今年“11.11”后，实体经济再次迎来寒冬，严峻的竞争问题再次被提到了各大开发商的会议上。面对电商的剧烈冲击，各个综合体纷纷“增加了体验式业态，为消费提供更多的附加值”，从而进一步挤压了社区商业原本就有限的市场空间。

目前，成都的私家车保有量达到500万辆，升至全国第二，仅次于北京。便捷的交通工具使家庭消费半径获得极大延展，社区商业的就近购物优势遭到严重消弱。

社区商业如何在夹缝中生存，未来又何去何从？

千年前​的《孟子》已然给出了最优解——老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。

老吾老，以及人之老

老年人的消费习惯及消费理念趋于传统，习惯就近消费。而网购的消费模式针对该部分客群的接受度较低。2015年后，中国老龄化速度进一步加快。据了解，到2020年，中国60岁以上认可将达到2.48亿。

综合以上，予以了社区商业一定的固定客群以及未来的发展方向。在招商和运营管理上，应着重照顾老年客群，让项目做到“老有所养”，满足其日常吃饭、寂寥、康复和老少和谐的功能。

幼吾幼，以及人之幼

家庭消费是社区商业的基本消费主体，很多家庭由于时间，孩子年纪等因素，在携带孩子时的消费范围分别收到不同程度的缩减。为了瓜分这部分客群，诸多综合体不断加入多种类型的儿童娱乐业态。

但是，在儿童业态上，社区商业具有天然的优势——近！家长对于儿童托管、儿童培训、儿童教育等行业，占比最大的因素为距离住家较劲，方便接送，照看。同时，有数字显示，我国14岁以下儿童达2.5亿，儿童消费支出占家庭收入的25%。二孩新政的推出，进一步刺激了儿童业态的快速发展。

在这个商业项目风雨飘摇的时候，业态平衡及目标客群的把握变成社区商业生死攸关重要抉择。“未来社区商业体将逐渐转型成为餐饮、教育培训、宠物寄样、基本医疗为主的服务提供商，而零售行业将逐渐从社区商业中消失。