松柏先生：每个企业都面临一场艰巨的上甘岭之战

真正战略学上定位的定义，就是在顾客头脑里，针对竞争确立起一个优势的位置。当你有了这个优势的位置，企业所有的资源都必须去投入、攻上以至于垄断这个位置。所以，每个企业都有一个基本的战略任务，就是要去攻上上甘岭。

每个企业都面临一场艰巨的上甘岭之战，那就是你针对竞争在头脑中的优势位置。你要去把它拿下来，甚至要达到垄断，只有垄断了这个位置你才进入了无人区。攻入了无人区，这个企业才掌握了定价权。没有定价权的企业，在一个竞争幽灵无处不在的世界里，是不可能存在的。

要判断有没有未来的一个唯一标志是：我能不能针对竞争确定性的优势位置，能不能在这个优势位置建立起主导的地位，划成一个等号。只有攻上了上甘岭，你的事业才算起步了，你就进入了无人区了，你就有定价权了。没有定价权没有垄断一个定位的公司，都是没有希望的。

社会整个心智空间，是为未来许许多多拥有定位的机会存在的。当你是一种同质化的时候，我们的头脑是极其有限的。当我们如果能够不断地改变他的结构，创造一个个第一，一个个针对竞争确立的与众不同的位置的时候，我们头脑的容纳量比我们自己想象的要大得多得多。

消费者从来没有买过商品，消费者的购买行为整个心理学基因只有三个字，叫“我以为”。我们要做的是帮助消费者进行：“我以为是对的，我以为是好的，我以为是好看的这个信任授权，帮它做一个确认。”

因为消费者从来没有购买过商品，消费者所有的购买行为都是基于“我以为”，我以为好看，我以为漂亮，我以为好吃，我以为值得，我以为划算。而所有营销人要做一件事就是帮助消费者确认他的“我以为”。

今天我们面对的不是过少的选择，而是过多的选择，所以对于每个用户来说，他在选择品牌的时候是不是只愿意购买功能？不是，他经常不是为了购买功能，他在购买功能的同时还要买的是情感的共鸣、身份的认同，有的时候甚至还跟价值观有关。

传统上我们都是由内而外配置资源。因为一开始我们的经济是一种稀缺经济，只要你能制造好东西，自然不愁销路。但是走到了今天，我们必须要将配置资源的方式进行逆转，要以心智为核心去配置资源。

任何一个企业，首先要考虑我们在顾客头脑里的位置在哪里。 这个位置，是针对竞争确立的优势位置。这是一个企业存在的根本理由，也是唯一的理由。只有找到这个位置以后，我们所有的资源围绕着这个位置去配置，才是有效的。