《墨菲定律》｜反馈效应：你的沉默，会让他人很不安

工作中，缺少信心时，可以先不说话，倾听清楚，深思熟虑后再说话。

发现自己起妒忌之心时，可以转移一下注意力，将妒忌化为欣赏对方，从怨天尤人到积极行动，沉默的妒忌能让你知道自己想得到什么，并且为之努力，最终实现梦想。

但在实际工作中，及时对工作的结果进行评价，能强化工作动机，增强工作动力，对工作起到促进作用，这就是反馈效应在工作中的重要性。

比如连锁店春节期间销售指标是多少，当日是多少，实际完成多少，当日完成率多少，指标差额是多少，同期销售多少元，增幅百分比，累计指标完成率是多少。

这些数据要在每天当班结束反馈给领导，这样领导才会及时知道你的工作进度和工作能力，对你产生信任和给予支持。

在职场，领导需要考虑的事情太多，员工要懂得听领导的话，更要懂得与领导互动。积极主动的员工不仅能更好地完成自己的任务，还会增进领导对你的信任和好感。

大库来货，下完货，清点、上排面后，有差异，货名、数量、上报情况都要反馈给领导。

员工经常在工作群向上司汇报工作进度，既能提醒领导及时获得信息，促进自己更好更快地完成工作，又帮助领导及时调整工作方案，同时对你的工作能力给予认可，放心地交给你更重大的任务。

反馈效应可应用在各个生活场景，一个人的工作和家庭是否和谐都和反馈有关。

比如，我写曰更，简友给我点赞或短评，我也给简友点赞或评论，而且我们互相关注，互相激励，这些反馈有助于我们彼此肯定，增强我们的自信心。

学习中，家长每天抽出一个小时肘间，检查孩子作业，根据老师给的答案进行批改，然后再给孩子进行分析。

家长做这个事情不仅仅是为了给孩子复习当天的内容，更是利用反馈效应让孩子在学习上建立自信心。

信息反馈是双向的，将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。

比如社情民意信息反馈是做好社情民意信息工作的重要环节，市政协研究室根据信息内容，按照急办、常规办理等情况，通过简报、转办等方式进行办理。

对时效性较强、需要立即办理的信息，实行专题办理、特事快办，并将办理及答复情况通过电话、网络或书面反馈给有关党派团体或委员个人。

信息传递是在信息系统中，将信息按照规定的方式和途径，经过一定的载体从一处传到另一处的过程。

现在的手机，微信是快速传达消息的好工具。

古代用于点燃烟火传递重要信息的高台，是古代防止敌人入侵的重要防御设施。

遇有敌情发生，则白天施烟，夜晚点火，台台相连，传递消息。

飞鸽与鸿雁传书是古人之间联系的一种方法。

信息处理是将原始数据信息通过一定的手段和方法，加工成有意义的信息的过程。

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则。

工作上，要及时主动地进行反馈，养成主动向领导汇报工作的习惯。

学习上，孩子、家长、学校经常交流互动，及时反馈孩子在家里和在学校的学习情况，树立孩子自信心。

信息处理上，将原始数据信息通过一定手段和方法，经过一定载体，从一处反馈到另一处，及时有效地加工成有意义的信息。

有反馈才有动力，有反馈才能发现问题；有反馈才能进步，有反馈才能加深了解；有反馈才能互动，有反馈才能更好地学习和工作。