市民中心支行开展“普及金融知识万里行”活动 第三周

        为进一步提升金融消费者个人信息保护意识，市民中心支行于6月份的第三周分别开展了以“倡导依法理性维权宣传”及“存款保险宣传”为主题的金融知识宣传活动。

        支行继续以网点作为宣教主阵地，在厅堂内摆放《金融消费者权益保护八项权利》内容的宣传资料;大堂服务人员主动向等候客户发放宣传折页，宣传本行网上银行、手机银行等自助渠道相关业务办理的方法和技巧，引导消费者正确使用自助渠道，从而进一步提高消费者的安全感、认可度和满意度。引导消费者依法理性维权，向广大消费者介绍财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权等八项法定权益。

        同时提醒客户提高风险防范意识，远离不良网络借贷和网络诈骗，树立正确的消费观念，增强对有害网络借贷业务的甄别和抵御能力，不要被高利所诱惑，不能出借个人身份证、银行账户远离套路贷，要理性维权，争做理性投资者。

        本周的宣传活动得到了客户的一致好评。通过这次宣传活动，有效的提高了消费者风险防范意识和自我保护能力，使客户感受到市民中心支行关爱客户、保护客户的贴心服务，提升了客户的满意度。