041-W女士
2019-05-09 本文已影响0人
把酒言欢之Sophia
W女士一见我就开宗明义:“我要解决和一个下属的相处问题。这件事情对我的重要度是10分,我愿意改变的意愿度是10分!”
情况是这样的:W女士有个下属,负责培训的招生工作。这个女孩子一开始工作也挺积极,但是第一波资源用完之后,招生难度增加,她开始变得想法多,但又不愿意负责落地实施,并且变来变去。甚至出现了这样的情况,比如开会敲定了某天开课,大家都根据这个日期做了准备,结果到了开课前一个星期,负责招生的这个女孩子突然跑来说她招不到足够的人,培训需要改期。
W女士说:“我真的很讨厌不能独立的人。但我又需要人来做这部分的工作。”
我问W:“你带过的下属不少了。为什么这个会变成这样?”
W反思说:“一开始是觉得这个小朋友刚过来,要多关照多支持;后来当我给了方法或指引之后,小女孩还是茫然,总觉得自己做不到,压力大。一般的下属求助了之后,也不好意思总找我帮忙;但这姑娘总是乞求地看着我,我就越帮越多。直到变成她提想法,我去帮她落地;她说招不到人,我们整个计划都要改。我自己已经够忙了,还要帮她擦屁股。”
我请她抽离出来,写出针对这个职位的考核标准,然后请她基于事实对这个小姑娘的工作表现打分。答案是不合格。不合格自然有不合格的处理方法,W女士知道该怎么做。
但是我关心的是,为什么W女士会在这个姑娘这里,不断放弃标准,直到把自己也拖入了泥潭。
我在纸上写下:支持≠包办。W女士一下子就醒了。当爱心过界,对方不能成长,自己也受拖累。
有多少时候,我们从爱出发,却没有把对方拉上来,而是被对方扯了下去。