说服力

你连说服力都不够,怎么有资格带团队?

2017-01-18  本文已影响25人  清大创融

总是有一些人,说话如春雨润大地,在不经意间把观点传递给对方。而轮到自己发言时,不是逻辑混乱,就是词不达意,别人也无法理解。

有说服力的人通常能成为职场上的佼佼者,既是一个受尊重的领导人,也是一个优秀的管理者。擅长读懂他人心思并做出回应。他们的情商(EQ)很高,借助人际感知和自我管理能力将他人引入自己的思路。

他们让你更倾向于他们的观点,他们让你心生好感。他们的秘密武器是什么?有哪些窍门呢?

1、了解听众

但凡善于说服别人的人,对他们的听众都有所了解,从而用更亲近的语言来跟他们说话。与某个生性腼腆的人讲话时你的语气要更加柔和,而在咄咄逼人的人面前则要板起面孔,甚至每个人都是不一样的,了解这些微妙的差别,这对让他们听取你的观点大有帮助。

2、建立感情联系

在一个谈判案例研究中,学生们被要求在课堂上达成协议。其中一半的学生,在没有任何指导的情况下,55%的学生成功达成了协议。而对另外一半的学生加以指导,教他们如何在达成协议前介绍自己并分享自己的背景经历后,90%的学生成功达成了协议。

由此可知,彼此之间有感情联系更同样的话语便更有说服力,就像你会相信你的朋友推荐的产品,但会对商场里推销员的推荐有所戒备。不论你的观点多么令人佩服,如果你没能在私人层面与对方建立感情上的联系,他或她会怀疑你说的任何事情。

3、不能过于强势

有说服力的人肯定而自信地表达他们的观点,但他们不会咄咄逼人或盛气凌人。高高在上只会让人感到难以靠近。挑衅的态度会让对方变卦,用不了多久,他们就会试图躲开你。有说服力的人更不会为了捍卫自己的立场,而激烈地与他人争论,他们知道要想真正赢得人心,需要巧妙的方法。

如果你易于给人留下过于强势的印象,那么请注意在表现出自信的同时保持态度的平和。不要不耐烦并过于坚持己见。如果你的立场站得住脚,你不应惧怕后退一步并给对方时间思考。好的想法往往很难立刻推进,稍花点时间能走得更长远。

4、语气坚定

有些人说话从不咄咄逼人,但总是以征求回答的方式表达你的观点,“我认为”或“很可能会”这些用词好像需要得到别人的赞同,这会让你的观点显得站不住脚,且没有说服力。如果你容易害羞,那么需要把注意力放在陈述你的观点和吸引人的事实上,让他人仔细考虑。记得,去掉你语言中的修饰词语。

​5、清晰表达观点

善于说服别人的人能够清晰、简洁、有逻辑地表达自己的观点。当你对自己讲话的内容很有把握时,你就能轻松而带趣味性地向那些不了解的人进行讲解。

有一个很好的策略,熟悉你讲话的主题,哪怕是一个孩子明白你的说话内容。如果你能有效地让一个对该主题毫无背景知识的人理解你的意思,你无疑能让你的理由非常具有说服力。

6、利用同理心

要想具有说服力,一个极为有效的策略就是认同他人的观点。承认你的观点并不是完美的。这表明你心胸开阔以及愿意做出调整,而不是固执己见。你想让你的听众知道,你真心为了他们着想。试试使用这类说法:“我懂你的意思,”以及“这很有道理。”

这表明你在认真倾听他们的讲话,并且你不会把自己的想法强加给他们。善于说服的人,会尊重他人的观点。他们这么做是因为这展示了尊重,并且其他人更有可能考虑他们所提出的观点。

会说话不是天生的,也不是一时半刻就能炼成,这需要自己在平时多加练习。掌握这些技巧并加以应用在平时生活中,相信你也也会成为一个好的管理者。

本文由清大创融金融投资与基本运营总裁研修班整理发布,欢迎朋友们留言交流。

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