转眼写这篇blog已经5年过去了。Presentation Skills还是没有什么提高。所以说，理论再好，还是要多实践。

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6月26-27日，参加了一个培训，题为Presenting Skills。Presenting包含了大场面的演讲，课堂授课，以及技术培训，
给领导汇报，产品宣传等等。平时Prensenting的机会也挺多，但一直都感觉表现不好，所以选择了这个课。
多少还是有些帮助吧。下面是学习的提纲，已经各部分留下深刻印象的一些内容。

课堂开始，每个人都有90秒的时间来做自我介绍。需要上台，需要提供至少以下3部分内容：1，我是谁 2，我是干什么的 3， 分享一件自己觉得有意义的事情。有些朋友表现就很好，完全不怯场，我的表现就有点差强人意。大部分人的问题都是对时间掌控不好。90秒世间到的时候第三个问题还没开始，或者刚开了头。关于时间控制在后面也有学习到，但感觉这真是一个技术活，需要经过很多次的训练才能掌握（例如辩论队总结陈词的达到的效果）。

这个课程主要分为以下几个大的主题来讲，中间穿插了几次互动（大部分都是以训练演讲为主）

1 Focus Objectives 关注重点

做了一个游戏，每个人给自己选3个标签，然后向小组内的人介绍自己。有了标签的提示，大家所讲内容就有所依靠，
表现比自我介绍部分就好很多。感觉围绕着主题展开描述，还是大部分比较擅长的。

2 Identify Audience 分析听众

• 他们是谁？背景，level，有没有key person？
• 他们为何来听演讲？ 需求， Why？
• 他们担心什么？ Painpoint 兴趣点
• 你有什么解决之道？ 提前准备，自己的想法
• 你希望他们做什么？ Call for action
• 如果他们不认同怎么办？Backup solution, Off-line或者提前沟通
• 如何与他们更好沟通？ 专家型，着急型，分析性，安静型

在演讲开始前，需要提示下听众，我这次演讲的受众群体是谁，需要什么样的基础。如果不明确，就可能出现讲的内容太简单没人喜欢，或者太难还是没人喜欢。所以分析听众是在做演讲前需要做的重要的内容。

需要提到的是，如果是在high level的人做Report，更需要注意。自己的观点需要很明确，而且需要确凿的证据支撑。如果在PPT里面无法展示，
也需要在backup文件夹里面准备好应答。不做无准备的战役，尤其是给上层领导汇报。

如果过程中有和观众的互动，需要考虑好如果观众不配合怎么办？ - 想几种方案，或者提前通知互动活动，尽量减少指名道姓的参与。
如果有观众质疑自己的观点结论怎么办？-需要提前考虑到尽量多可能的疑问。
如果有人提出的问题需要很长时间回答怎么办？ - 简短回答+offline详谈。

准备工作做好了，后面的事情就会容易一些。

3. Dilivery Structure 结构

做演讲的时候，一般都需要分为3部分，开头，中间，结尾。他们占的比重大概是

• 15% Open
• 75% Body
• 10% Close

形象点描述就是凤头+猪肚+豹尾

Open

• 问候观众，自我介绍
  需要展示自己的亮点，扬长避短。让观众认可为什么是你来讲这个主题，而不是别人？
  在介绍自己的时候，也尽量和主题拉近关系，有什么样的资质来支撑你为什么做这个演讲。
  举个例子，课程最后有个5分钟演讲，一位同学讲猕猴桃，开头就说“作为一个有10几年猕猴桃栽植经验的农民，我今天给大家带来的是。。。”
  就是这个意思。当然，我估计他的10几年经验都是童年小学时期吧。比如你是刚加入公司不久的员工，给客户做培训。就不能如实说我刚加入公司不久，而应该是我在某个领域有多少年的经验等等。

• 主题，Agenda
  主题是什么，今天的议程是什么，需要交代清楚。

• Payoff - Why Here? Q&A rules
  开头也需要交代你要给大家带来的收益是什么？观众听后要做的事情是什么？哪位猕猴桃大哥最后的目的就是让大家买他的猕猴桃，但类似这样的目的，
  最好还是隐藏到最后交代比较好。
  如何处理大家的Q&A。对于自己演讲的内容有很好的把握的演讲者，可以允许听众任意时刻打断自己来提问。如果觉得议程比较紧凑，可以在每个小节结束的时候提问。或者放到统一结束后提问。采取哪种形式，需要提前通知观众。

Body

这里才是演讲的大头。逻辑主线，即主题点不要超过3-8个.太少或者太多都不会给听众留下深刻印象。
比较有参考意义的建议是需要在PPT旁边单独准备word文档或者其他资料，以备演讲过程中被听众质疑的观点。
同时，观众看到你这样的精心准备，自然也就对你所讲述的内容多了几分“信任感”，这就是扎实度（supporting meterial)的问题。

Close

在结尾阶段，尽量避免Body刚讲完就进入Q&A阶段。Close阶段可以包含下面内容

• Summaize总结归纳
• Call for action，提示观众下面应该做什么。该给项目加resource的加resource，该买猕猴桃的买猕猴桃。

4. Visual Tools - 利用视觉工具

主要讲到的是使用图片的好处。尽量做到图文并茂，避免以下情况

• 减少大段文字出现在一页PPT上
• 避免大图上内容太多，观众不知道要看什么。建议用圈圈圈起来。
• 避免图文格式风格不一致
• 减少使用动画效果，太俗，已经不流行了。
• 图片尽量清晰明了，并且支持文字，避免使用看不懂的图片。

5. Stage Presence 台风表现

台风尽量做到自然，优雅。避免以下事情

• 抱胳膊，防御之心，对观众感觉不好。建议打开胳膊
• 尽量避免站在一个地方不动，也避免不停的来回走动。避免来如风，行色匆匆。
• 不要手插兜，伸展运动
• 不要用手指头指人

6. Manage Nerves - 管理紧张情绪

处理自己的紧张情绪是几乎所有演讲人最大的敌人。课堂上学到的技巧，除了深呼吸，就是多练习。

7. Handle Q&A - 处理答疑

尽量考虑大多数人的需求，如果需要比较长的时间，尽量选择线下交流。

8. Deal with Unexpected - 处理意外情况

忘记具体要点了。大概就是

1. 做好充足前期准备，对各种意外做好预测和对应的方案。比如到场人数没有想像的那么多/少。
2. 利用幽默来化解尴尬

课程推荐的几本书：

1. slide:ology: The art and Science of Presentation Design.
   Nancy Duarte（Author)
2. 乔布斯的魔力演讲
   卡麦恩-加洛（作者）
3. 金字塔原理 - 思考，协作和解决问题的逻辑
   作者【美】巴巴拉-明托

感谢coco老师！