2020.11.23今日总结

姓名：陆嘉文

职业：品鸽师

代表：主动服务

总结：今天是服务组稽核的日子，紧张，刺激。

1，今天我帮客人剪鸽子。话术说得多了，客人把我叫停啦，以后我会看情况说，假如客人正在说话，或者撩妹的话，我就简单说一下，不过分打扰他们，或者客人一心谈工作，很投入，也可以不要太打扰他们了。

2，今天又把鸽子头剪桌上去了，索性客人没有计较，心里很惭愧一定要改进，业务不熟悉。

3，今天帮东圃店的兄弟准备了60个酒杯，让我体会到要穷则独善其身，富则兼济天下的道理，你帮我，我帮你。