用户到底需要什么--从输入法说起

俗话说：“顾客就是上帝！其实，付得起钱的顾客才是上帝！”

然而，从互联网模式的“过时”，到互联网思维的“泛滥”，免费似乎成了基本条件，不免费你连用户都没有。
现在的运营模式下，很多东西都“免费”了，比如：搜索引擎，输入法等等。没有公司专门为了这个收费。可别以为这些公司都是仁慈的主，没有甜头的生意从来不会热门。你免费得到的东西，公司总有办法从其他方面找回收益来。说到底，羊毛还是出在羊身上。

既然免费了，你说你能贡献什么呢？当然能贡献了，你搜索的东西，可以对应关键字作为广告展示给你看，或许你一不小心就点击了。然后搜索引擎就可以找广告主收钱去了，你也是这笔收入的一个积极因素哦。
输入法呢？在搜狗输入法出来之前，输入法市场从来没有这么热烈。仅从拼音输入法分支来说，从最早的全拼输入法，到智能ABC，再到紫光拼音，不能说是没进步，不过感觉都是跨过了一个台阶后几乎就停滞不前了，就没有什么大动静了。直到搜狗输入法的横空出世，直到Google输入法的快速复制，直到QQ输入法依靠大量的用户也来分一杯羹。这个市场才开始空前的热闹。好吧，其实百度也加入了输入法战斗，而且说实话百度的手机输入法还是做得不错的。
那为什么这么多大公司都喜欢上了输入法这个东西呢？而且这些公司几乎都还跟搜索有关？这，就是入口的竞争。有了入口，才有流量，有了流量才有可能有广告，有了广告，才有收益，才有更多的“免费”的东西给大家用。自从搜狗输入法把这个东西做活了，让大家看到这是一个不错的入口后，各大公司就开始争先恐后的来抢地盘了。

从我个人来说：
我经历了
智能ABC--紫光拼音--搜狗输入法--谷歌输入法--（搜狗输入法、bing输入法、QQ输入法）--谷歌输入法的历程。

我应该是最早使用搜狗输入法的一批用户。从高中时代打ABC背到某个字在第几页第几行，到后来大一发现居然还有紫光输入法这东西，到惊为天人的发现搜狗输入法这个神器，当时应该还是1.x beta版。不过就凭这个1.x版就已经完胜其他输入法了。自从遇到了搜狗输入法，我就是开始向我身边的每一个打拼音的人推荐搜狗输入法。我当时的推荐语是“搜狗输入法不管是毛泽东还是李宇春都能直接打出来”。这句话我一直记得。在当时看来，这个动态组词和联网更新词库确实是一个大杀器，紫光虽然人工筛选了很多不错的词组。可是每天总是有大量新词出来，这点上紫光又不可能那么快的更新。
后来，Google出了拼音输入法，不过这货一出生就比较悲剧，刚出来时候就被指认抄袭，而且证据确凿。从一出生就不光彩。
出于“技术人”对Google的脑残粉，我从搜狗输入法切换到了谷歌输入法。
好在后来知耻而后勇，不断改进，后面其动态组句算法越来越牛逼。我也是从1.x开始用谷歌输入法的，随着不断地使用积累，它得语言模型调整的很符合我的习惯。基本上我可以一直不停顿的敲完一句话，而不用中途选字了。而且谷歌输入法一直用到了现在，虽然这货启动越来越慢，感觉总是很卡。即使我换了SSD，感觉第一次加载的时候，还是要卡顿一下。因为这个卡顿，我曾经想要换掉它，可是实在找不到合适的替代者，只能作罢。

话说我在觉得谷歌输入法2.x卡顿后，想换掉。考察了不少输入法，比如搜狗输入法的新版本、QQ输入法甚至还有微软的bing输入法。
也许是口味提高了，只要有不满意的地方，我就不能忍受。
新版的搜狗输入法更炫了，皮肤千万套，想换哪套换哪套。云端智能预测倒是很实用。可是时不时弹一个新闻窗口出来就不对了三，你是输入法啊，不是新闻客户端啊。pass。
QQ输入法呢，老规矩，跟QQ号绑定，然后能还能点亮一个图标哦。也不广告了，可是呢？算法实在一般啊，输入一个长句子中途就必须停下来选字修改，太不顺手了。pass。
bing输入法呢，初见的时候，相当的惊艳，简约。微软向来给人的感觉是一个低调的公司，做的东西也还是相当踏实的。而且没有广告，而且组词组句方面也很满意。可是呢，可是呢，可是呢，我用了三个可是呢？不知道这个bing输入法是不是私生子的私生子的私生子的业余项目，相当不受待见和重视啊。一个相当简单的问题“win7系统下，普通用户（非管理员用户）通过登录live帐号无法同步用户词库（如果登录管理员账户，则可以同步）。这么一个简单的问题，我反馈了不下于5次，通过官网反馈，通过官方微博反馈，通过与开发人员刘未鹏反馈，通过与产品经理邹欣反馈...反馈了很多次，都说看看，但是，我数着微软bing输入法更新了4-5个版本，就是没有修复这个问题。我不知道是不是所有使用windows系统的人都说默认使用的管理员账户，难道都没有人遇到这个问题吗？难道这个问题不能重现么？就因为这个问题，我把bing输入法是安装了又卸载，卸载了又安装，是不是还下载一个最新版本来安装一下，看看是否已经修复了。
最后的最后，我终于失去了耐心，永远卸载掉了bing输入法，不再去关注bing输入法，不再去尝试更新。
最后，我老老实实的用着Google输入法，虽然还是在第一次加载的时候会有那么点卡顿，可是除了这点卡顿，其他都还好。

我到底需要什么样的输入法呢？
理想状态下是：
词库丰富
能自定义短语
越用越顺手
启动快
稳定

我不需要：
绚烂的皮肤，一会是叮当猫，一会是跳舞的阿狸
时不时弹一个最新的新闻出来
各种莫名其妙得等级

最终，回到问题的本质：作为输入法，只是一个输入工具，基本作用应该是输入，核心功能应该也是输入，而不是其他。只有在输入上做到很好，做到极致，才是最好的。其他外在的功能，不见的那么重要。
如果不能满足基本的输入需求，其他方面再好也于事无补。
谷歌输入法，刚好满足了我的需求：词库丰富、可以自定义短语、越用越顺手、稳定，至于启动快还是不快，由于一天也就启动那么一两次，也就将就了。

你说谷歌输入法会不会收集用户输入的内容呢？我不知道呢？就算要收集，我也会用，因为它已经很好的完成了输入法的使命，给我提供了一个好的输入工具。

用户到底需要什么？
用户要的是实际解决问题的能力。要的是在不过分干扰他的情况下帮他解决问题的工具。