商业模式创新，就是优化“交易结构”

商业模式，是指“利益相关者的交易结构”。企业家要有用户思维，也要有产品思维，“优化交易结构”的商业模式创新思维同样重要。

好的商业模式，更有助于用户获益，企业成功。

由此我举三个商业模式创新的案例：

1、E袋洗：曾经，用户自己需要到线下洗衣店送衣、拿衣，费时费力，而且有些衣服价格贵，难免发生洗衣不规范导致衣物受损，理赔难解决问题。用户通过移动终端（微信、APP）下单，享受取衣上门服务，极大程度地节省下了时间和金钱 。同时每件衣物都会经过精心的熨烫，并且会在72小时内以挂件送回。省掉用户不必要时间，交易简单一键进行，非常方便。

2、榴莲旅游：用户外出旅游要么跟团，要么自助游。前者时间紧，每个地点都在赶，而且经常会遇到被导游引到购物店购买产品的经历，后者自己得提前做攻略，看准时间订票，准备不足或有误影响全程心情。榴莲旅游是种半自助式的旅游提供商。它会一键打包好当地有特色的景点和风评较好的餐厅，帮你预约帮你安排，并且有专车接送。用户既可以享受到自助游的乐趣，又不用每个环节花时间安排，因为它会在重点节点帮你搞定。

3、共享单车：共享单车是近几年出现的新名词、新事物，其实它很早就出现在城市里，只不过之前是叫“公共自行车”，也是“公共自行车出行系统”的简称。该系统通常以城市为单位进行部署、建设，由数据中心、驻车站点、驻车电子防盗锁、自行车（含随车锁具、车辆电子标签）及相应的通讯、监控设备组成。

以往用户要使用，必须先办理借车卡，而后在站点刷卡借车,到达目的地后，将车归还到就近的站点。可根据使用时长和一定的计费标准收取一定的使用费。办卡麻烦，因为要求身份证或一定年限的居住证，停放也麻烦，停车点不是随处可见，要到特定地方放置。共享单车，下载APP，手机扫码，即开即走，即停即放，扣费也方便。优化交易结构，提高流通效率，降低用户使用成本，一推就火。