营销的三重视角

1.营销是什么？

营销是企业认知顾客需求，创造（满足）顾客价值（需求），传播顾客价值和交付顾客价值（方便交易）的完整过程。

2.企业执行流程的视角

营销是一个激发市场的需求，产生销售线索到发现有效的潜在顾客，形成交易，形成顾客忠诚。