经典的麦肯锡方法论《金字塔原理》,有可能错了!
你好,我是三爷~
今年我拆解了麦肯锡的经典书籍《金字塔原理》(在B站搜三爷PPT即可免费观看),受到了广大学员的好评~
然而,我却发现一个问题:学员们对于经典的理论模型是全盘皆收,没有任何的批判性思考~
我在学员群里出了一道题目:在什么情况下,《金字塔原理》的“结论先行”原则不适用?能够答出来的人寥寥无几~
法国社会学家托利得说:“判断一个人的智力是否属于上乘,就看他脑子里是否能同时容纳下两种不同的思想,而无碍于其处世行事。”
今天,我就想跟大家说说,《金字塔原理》的“结论先行”原则到底对不对?
1.到底什么叫“结论”
首先,你真的知道什么叫“结论”吗?
我在给学员辅导PPT的时候,我经常问他们,这一页PPT的结论是什么?那一页PPT的结论又是什么?
而他们给我的答案却都类似这样:“这一页是我去年的工作回顾”、“这一页我想讲一下明年的计划”、“这一页是针对今年KPI不达标做的原因分析”......
我说,这些都不叫“结论”,这些是“主题”!
“结论”就相当于“中心思想”,是一个鲜明的观点,比“主题”更加明确、聚焦、清晰~
“年度任务完成情况”只是一个模糊的“主题”,台下的领导与同事根本不清晰你的年度任务具体完成得如何~
改成“年度四大板块工作100%完成”,那才是一个很清晰的“结论”!
为了确保你真正明白什么是结论,请你判断下面三句话是不是结论:
A:这是公司的KPI考核制度。
B:我觉得这件事非常有意义,所以我同意你去做。
C:今晚我们要出去聚餐。
请在文末留言区写下你的解答,三爷会逐一点评哦~
2.哪些场景下,需要“结论先行”
那么,在哪些场景下,做到“结论先行”会给我们的职场能力加分呢?
首先,在“文字”汇报的场景,一定要结论先行:
1)邮件汇报:
在礼貌的称呼之后,第一段文字就要简明扼要说明邮件的中心思想,也就是结论;千万别写了好几百字之后,才抛出邮件的中心思想~
2)微信汇报:
如果你需要给老板的微信发一堆信息,那么切记要“结论先行”,千万别让老板去归纳提炼你的中心思想~
就像我在《金字塔原理》微课中提到的“向上级请假”的案例,领导看完就懵圈了:
其次,在“口头”汇报(而非PPT汇报)的场景,也一定要结论先行:
比如,下面这段口头汇报,就会让老板发疯:
“董事长您好!刘经理来电说系统出现状况,他无法参加4点的会议了。小张说晚点开会没关系,明天开也可以,但最好别12点之前开。可是已经有人预定了明天的会议室,但星期五是空着的。王总的秘书说王总明晚很晚才能从外地赶回来。我建议会议时间改在周五早上十点比较合适,您看行吗?”
总结一下,“结论先行”是文字汇报和口头汇报的一剂良药,久而久之能让你成为领导心目中的逻辑达人~
3.什么场景下,坚决不能“结论先行”
我一直都觉得,任何理论都有其适用边界,麦肯锡方法论《金字塔原理》也是一样~
谁说任何时候都得“结论先行”呢?
你见过哪个悬疑片一开始就告诉观众凶手是谁了?
你见过哪本故事书一开始就告诉观众结局了?
你见过哪个朋友在借钱的时候就直接说要借钱?
你见过哪个班主任找家长谈话时直接说学生犯的错?
很多复杂的沟通表达场景,都需要层层铺垫,最后才说出结论的~
1)讲故事的场景
电影、电视剧、纪录片等讲故事的影视作品基本上都是“结论后行”的,如果一开始就让观众知道了结局,估计就没人看了~
惊悚电影《大白鲨》如果一开场就让大白鲨跃出水面,张开血盆大口,目光炯炯,带着死神的气质,不知疲惫地追逐海边尖叫的人们…… 你觉着这行吗?千万别这么干!
2)高难度沟通的场景
如果我们要说的事情是不符合对方预期的,比如借钱、辞退员工、给员工降薪、找差等生家长谈话等等,都需要先做好铺垫最后才说结论,否则对方难以接受~
3)PPT提案与汇报的场景
如果你一开始就抛出结论——“我们公司很牛逼”,那么必然会让客户反感!你需要通过一些成功的案例故事逐级引入,最后才告诉客户“我们公司完全可以胜任贵司的需求”这个结论~
如果你一开始就在工作汇报中夸自己的工作很出色,那么必然让领导反感!你需要讲述自己做成的项目、克服过的重重困难、全面思考过的策略与计划,才能让老板自己去下“这个人很靠谱”的结论~
以上就是今天的分享,你搞懂了什么时候要“结论先行”,什么时候要“结论后行”了吗?欢迎在留言区写下你的思考~
另外,三爷强调一下,训练逻辑思维这件事,靠看书效果甚微;必须要在懂得理论之后进行实战刻意练习,通过老师的点评反馈形成闭环的学习路径,这样吸收转化率才是最高的~
而高效能逻辑思维训练营就是帮助你形成闭环学习路径的,第九期(8月20日开课)还剩少量名额,欲报从速: