拼多多店铺受到二级限制处罚，怎么办 需要多久才能解除？

很多拼多多的商家在经营一个店铺的时候，如有稍微不注意就会碰触到拼多多的规则，就有可能会受到惩罚，而拼多多的处罚也是有等级分类的。今天小编就给大家讲解一下最常见的拼多多二级限制，做过拼多多的很多商家也基本都被拼多多二级限制处罚过，店铺受到二级限制处罚，全店商品都会被处于一个被降权的状态，禁止上新、禁止上架、下架所有的资源位，不能开车也不能上活动。极大部分商家被处罚过的店铺等到系统自然解除时的店铺权重都全部掉完。店铺死的死，残的残。

那么面对如此严重的处罚商家应该如何做才可以避免受到二级限制处罚呢？又或者受到二级处罚了应该如何正确的进行处理呢？

相信大家最关注的还是怎么解除拼多多二级限制，废话不多说，我们直接上老司机技巧。

如何解除？像物流异常率、纠纷退款率、平台介入率等这些被二级限制的都是因为相关的率值不达标而造成的处罚，率值超标被处罚。那么同样的只要你的率值达标就同样可以解除处罚，所以因为率值超标被二级处罚的都是可以通过一些手段来稀释率值处理。达成提前解除二级限制的。 拼多多专业解除二级限制VX： jiuheng2010  有需要的可以自行增加一下。这里就不多说了。

下面说说基本常见的二级限制原因：

第一种，物流异常率高于五倍

首先最常见的是物流异常率两项都高于五倍被二级限制的，这个主要是虚假发货造成的，一般快递发走后拦件超过24小时内没有更新物流信息被判定为虚假发货的，还有就是物流投诉、物流评分为1星的、售后退款原因跟物流有关联的。为什么最常见的呢？因为快递这个东西，谁也没有办法保证时效的，这个只能选择相对优质的快递和平时发货及时。拼多多专业解除二级限制VX： jiuheng2010 

第二种，纠纷退款率

这个也是最常见的原因之一，纠纷退款这一块是非常的严格，基本小卖家3-4笔纠纷退款就会被二级限制。而因为商品原因，快递问题的退款也是最常见的，一不小心就会跟买家产生纠纷造成纠纷退款。这个是最重要的一项，也是最容易发生的。很多大商家被二级限制最终死点的原因都是来源于此。纠纷率是每个商家最头疼的一件事情，有时候遇到一些恶意的买家又或者是误会的纠纷率，向拼多多申诉也不会成功，只能自己咽下这个苦果。纠纷率要是达到了一定的比例，就会给拼多多判定为二级处罚。所以这个就要重视与买家之间的问题沟通了。能商量好的一定要好好商量，通常买家花了钱买了东西自然希望收到自己喜欢合适的，除了恶意差评，其他的只要你的产品没问题，就算是一些小瑕疵都能很好的协商解决的，这样纠纷率就会减少很多。拼多多专业解除二级限制VX： jiuheng2010 

第三种，客服回复率低、客服投诉率超标

这个也是平台为了保证消费者在平台购物体验增加的一项措施。如果在回复买家的时候长时间不回复，说话状态不好、辱骂、刷屏骚扰等这些被买家投诉的次数过多就会造成客服投诉率超标到一定的率值就会被二级限制。所以商家们一定要做好客服工作，客服方面做的好，对店铺商品转化率也是会有一定的提升。拼多多专业解除二级限制VX： jiuheng2010 

第四种，疑似售假

售假这个属于情况较为严重的，被查到就会给予店铺商品强制下架、店铺三级限制等。但是疑似售假就稍微好一点，一般出现在没有被授权就卖的商品身上，平台人工或系统排查到你的这个商品价格过低或是一些其他原因就会给予疑似售假的二级处罚，这个情况只要你提供授权书凭证等相关材料去申诉即可。拼多多专业解除二级限制VX： jiuheng2010 

第五种，商品要素不一致

商品要素不一致被排查到也会被二级限制，但是我们近期研究发现这个处罚好像已经没有了不过各位商家们还是要注意的哦。导致商品要素不一致有7大原因，分别是：主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传等。拼多多专业解除二级限制VX： jiuheng2010 

很多商家都是因为才开始做拼多多不知道拼多多的这些规格，所以今天给大家科普一下，各位商家需多多注意预防，避免造成不必要的损失、