最重要的是不要停止问问题

爱因斯坦有一句话:

"The important thing is not to stop questioning.——Albert Einstein"

"最重要的是不要停止问问题。"

也许每个人对这句话的理解都不一样。今天看到这句话时，让我联想到自己近日来50天坚持写作打卡，在50天的坚持过程中，我每天都在尝试问自己不同的问题，以此来找到写作的题材和促进自己的写作，更多的是希望找到人生的一些目标和方向。

通过问问题的方式，每天对自己进行问问题，可以让自己不断地思考，再思考。

我发现问问题的好处，是对自己的人生、工作、生活、家庭等很多方面，都可以让自己有更多的方向可以思考、分析和调整，同时也是一个不断自我探索和成长的过程。过程当中，我们可以一步一步理清自己混乱的想法，对事件或者事物进行更深入的探讨和理解它的本质，再针对现状，找到一些更加有效和可行的目标和方法，从而不断完善自己的人生。

怎样问问题才会更有效呢？回想在教练学的知识领域中，问问题其实是一个教练基本功，用来Coaching自己或者Coaching他人。

作为一名教练，不管是在Coaching自己还是Coaching他人，由于教练的目的就是让当事人能够得到学习和发展，所以在让当事人学习成长这个环节是有讲究的，教练问问题通常是按照以下的思路进行的。

第一步，What，问这是什么？

我们希望了解一件事情，或者寻找一个答案的时候，首先必须要问What，意思是要先了解这个事情或者事物的本质，了解它内在的一些本质的东西，然后才能进行下一步的行动。

第二步，How，问如何（怎样）达到或者实现？

在第一步的基础上，当我们要利用这个事件或者事物，来有效解决问题或成功达成目标，那么我们就要用How来清晰了解事件的来龙去脉。不管是过去或现在发生的事件，还是未来要达成的目标，我们必须要知道过程是如何发展的。

第三步，Why，问为什么？

知道事件或事物的本质是什么，也知道它是怎样发生和发展的，这时我们再问Why，那么我们将会对事件或者事物的把控会更加有力，成功找到答案或达成目标的把握也会更大。

以上三步是教练在Coaching过程当中问问题的模式。

举个例子，当事人想解决工作中的一个难题，比如升不到职。

第一步，我们会通过What来了解到当事人发生了什么事，问题或者难题是什么以及当事人希望达成的目标是什么。

在这个例子里，教练以问问题的方式，可以了解到当事人希望升职的职位条件有哪些，什么原因导致升不到，如果升职了有什么不同，还欠缺些什么，有什么可用资源等等。重点就是要弄清晰与"升职"相关的讯息。

第二步是通过How来了解事情是怎么发生的，发生的起初、过程和结果是怎么样的，当事人对事情的前后想法是怎么样的。

在例子里，教练需要知道当事人对升职事件经过的看法和想法，从中可以发现当事人的价值观、信念、处事模式和习惯等等，从中找到一些可以突破和提升的地方，让当事人意识到自己怎样才能做得更好。

第三步，通过Why可以知道当事人想要达成目标的目的是为了什么，目的背后的意义又是什么，这样就会更加有利于增强当事人接下来行动去解决问题的意愿。

假如例子中"升不到职"对于当事人是一个难题，那么当事人最终希望看到一个什么样的结果，实现了这个结果的意义又是什么，为了这个结果当事人可以有哪些选择，以及接下来会怎么做等等。

总体而言，What，How，Why，这是一个思维模式，也是一个问问题的基本流程。我们不少人一旦遇到一个新的事情或者物件，通常的第一个反应是问自己或问对方“为什么？”，但是不知道大家有没有发现，当我们用Why去问的时候，很多问题我们无法直接回答，于是问题就可能仅限于问问题，而没有找到答案，结果我们会很难再继续探讨下去。

相反，当我们知道从What开始发问，最后一步才是探讨Why，这时我们会更加清晰，我们要问的问题是什么，我们可以怎么样去查找或探讨与这个问题相关的一些事情，以及怎样可以一步一步去实现自己心中希望达成的目标和结果。

想持续学习成长和发展，最重要的是不要停止问问题。

今天，你的问题是什么？

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