第一期冠军店访:长期营销很重要 细水长流才是真
由7663VR竞技平台举办的第一期《黑盾·叛乱》积分赛活动已经正式落下帷幕,各大体验店在经过了数十天的激烈角逐之后,来自吉林长春的“众星VR”体验店店主赫哲斩获了本次积分赛的冠军并且获得了20000元的现金大奖!我们很荣幸的在赛后邀请到了这次冠军店的店主赫哲接受采访。
选择开店只是因为一次美丽的意外
众星VR体验店位于长春万达商场楼上的一所公寓里,从2016年10月开业至今已经差不多有半年之久,当问及是因为什么原因让赫哲有了开体验店的想法时,他的回答却有点让人出乎意料。
“其实,体验店是我的副业,我的主业是心理咨询师。开店的话实际上是因为一次美丽的意外,那时候我对象对体验店挺感兴趣,于是她就在什么都不知道的情况下把房子租了下了,而我就只能硬着头皮和她一起经营,但在慢慢经营的过程中,我发现自己还是挺喜欢这份副业的。”
分析每一局得分数据 奖金全当店内投资
能在上百家体验店中夺得头筹必然是有特别的技巧,或许是职业心理咨询师的原因,赫哲在对待任何事情的时候都会习惯性的抓住细节,理清条理,所以在这一次的活动中,他也为自己定制了一份特别的高分战略。
“首先,这个是单机游戏,我知道它有一个计算分数的方式,从一开始我就把每一局打的分数都拍照保留下来,然后一点点分析是什么操作会影响分数。最后发现爆头分数高,连带着其他的分数也会提升很多。其次是时间因素,爆头高的前提下,用时越短分数越高。研究出获取高分技巧后,就开始每天刷分,一开始每天体验一两个小时,最后一天是关键,所以从18点开始一直在努力超越自己的最高分,最后在23点30的时候打破了自己900000的记录,保持了第一名。想要在竞技游戏中夺冠,除了花时间练习,还是需要一定技巧的。我很高兴能获得本次积分赛的冠军,我认为只有自己对VR游戏有一定认知、操作成熟,才能更好的引导顾客,培养他们的兴趣。至于这笔奖金,我打算把它投入体验店的后续发展中,改进一些硬件设备等,为顾客带来更好的体验。”
《黑盾叛乱》积分赛 枪枪爆头 - 腾讯视频
重视口碑维护老顾客 细水长流才是真
在过去的2016年中,虽然VR得到了大幅的发展,但是这个所谓的VR元年对于那些中小型体验店来说似乎并不友好。成本高,客流少,一次性消费,消费者认知不足等都是目前VR体验店存在的问题,而对于这些问题,赫哲也有着自己乐观的看法。
“我的店开在长春万达商场楼上的公寓里,所以一般不会有过路客,主要靠大众点评和美团来引流。我重视的是体验店的口碑,维护老顾客,让他们带更多的朋友来体验。一般淡季的时候18到23点左右客流多一些,周末大概有4到10批客流。我的店不大,60平的小店,两台设备,虽然不能接大客流,但是我觉得做好长期的营销很重要,细水长流才是真嘛。”
通过活动增进交流 鼓励玩家参与体验
《黑盾·叛乱》积分赛的出现让赫哲惊讶的意识到原来VR游戏也有比赛,而自己也可以拥有夺冠的实力。通过这次的活动,赫哲与7663店主群产生了许多交流,也让他的店里出现了一些忠实顾客。
“原本一款单机游戏玩到通关也就结束了,很难再提起兴趣玩第二遍,但是有了这个积分赛我们也会深入体验游戏,而且可以与其他的店主增加交流,关系密切了也能沟通一些开店经验,分享有趣的游戏,这对我们也很有帮助。对于活动,我是更想让顾客参与进来的,虽然不多,但也有顾客会因为活动试试手,这样的活动无论是对我个人还是店里的顾客都是有影响的,增加了不少体验游戏的动力。我记得很清楚,在活动期间店里有一位老顾客打到过88W的高分,虽然最后没能超越我,但是我也在他的会员卡中发放了奖金,让顾客也得到了奖励,鼓励他们更多的参与到店里的活动中,体验VR竞技的乐趣。”
未来的VR体验店有着太多不稳定的因素
在本次采访的最后我们向赫哲了解了一下他对未来VR体验店会如何发展的一些看法,他认为未来不稳定的因素比较多,比如设备的更替、技术更新、定价等,都有不确定性,而每个能活到最后的体验店一定是拥有自己独有特色的。培养顾客的粘性也是体验店的生存之道,然而现在有两个障碍,第一就是消费成本高,再便宜的店也要60元左右一小时,这对于体验店来说已经开价很低了,但是对于顾客,他们会考虑这一小时的钱花的是否值。第二就是在有限的时间里,给出的游戏是否能满足顾客,现在大部分人还不太适应VR游戏,而且普遍好玩的游戏操作都比较复杂,在讲解和适应上就要花不少时间,这就导致顾客丧失兴趣。当然,VR体验店往后的发展最重要的还是看技术发展的有多快了。
经过本次采访我们发现赫哲是一位讲话做事都很有条理的店主,对VR体验店的未来发展也有着自己独到的看法。在第一期《黑盾·叛乱》积分赛活动结束之后,7663平台将推出更多高奖金高趣味性的活动,希望有更多的体验店能够加入进来,从而让玩家感受到VR的竞技魅力。