读《思考的技术》笔记

2018-03-18  本文已影响11人  张永彬敏捷管理

大前研一《思考的技术》读书笔记

创建时间:2018.2.24下午4点24分
“思考力差距化”的时代

第一章、转换思路

1、向麦肯锡学习逻辑思维

“思考”绝非“一时的想法”
做不到“理论当然之事”
不要把假设和结论混为一谈
认清现象和原因的不同
“全方位努力”的想法是错的
找出真正原因的实地访谈法
绝对必要的验证过程
不能作为解决方案的就不是结论

更新时间:2018.2.26 下午6点26分

通过试验了解价格弹性值

作(此处应为做)过数据分析,进行过实地访谈,也作过有计划的试验后,如果仍然无法完全证实自己的假设,就必须再次针对自己认为不够周全的地方,重新搜集、分析资料,进行调查、试验,直到有坚信这个结论绝对不会错。

2、科学的思考

在麻省理工学院学到的科学解决法。
在现实社会里,只要拥有逻辑思考力,答案随时都会出现。

30岁,我从零开始。
所以如果发现自己的假设是错的,重新做假设,再次出发就行了。我认为一直悔恨自己的人生,与固执于错误的假设是一样没有意义的。

经营分析和科学研究是同一种逻辑思维。
先分析客户提供的数据,、业界的数据,做成图表,提出假设,然后再搜集并分析可以让自己的假设成立的证据等等。

累积事实才能导出结论
以大量的资料及累计的事实为根基,导出明锐的结论之后,我才会向客户提出建议。

“我是个非常不喜欢重复做一件事的人,所以后来我我决定只要是我做过的事,就做一份手册,让任何人都可以据此导出正确的结论。”

麦肯锡的备忘录成了畅销作品

锻炼解决问题的思考力
“解决问题的能力,就是为了印证假设不辞辛劳的行动力,也可以说是为获得绝对正确的答案,努力动脑的深层思考力”

解决问题的思维训练法。

“我是在一无所有的情况下进入麦肯锡的,所以我比别人加倍努力。其中一项就是思维能力的训练。”

如何训练自己的思维能力。

当脑子习惯思考之后,思考速度自然会加快,于是我就从每天一个题目,进步到每隔一个车站都可以思考一个新的题目。

好问题:

“如果你的职位比现在高两级,你会怎么做?”

第二章、逻辑打动人心

让别人采纳的逻辑构成法

从提案中学习建议的技巧

当然我所谓的方法,并不是靠花言巧语将对手生吞活剥的伎俩,而是有逻辑思维做保证的思路。

只要所提出的建议拥有完整且足以让人采信的逻辑结构,就具有说服力。所谓说服力就是充分考虑对手的心理状态的逻辑思维力。组织一个符合逻辑结构的思维方法,就是提建议时的技巧。

我一定要“磨练自己逻辑呈现逻辑化的能力”。

一个建议就够了
根据我个人的经验,在说明中给客户的建议,只要有一个就够了,同时给他们多个建议,只会让他们犹豫不决。

有事实为证的建议,魅力无穷

因为一个都想要的经营者绝不会采纳我的提案。
“公司虽然有各式各样的问题,但是大多数都只是现象,问题产生的原因都只有一个。因此,首先解决最重要、最根本的问题,才是解决问题最好的方法。”

利用实地访谈,整理出比企业领导者所知更详细的业界最新信息及其公司数据,然后,再以这些数据为根本原因实时加以说明,总裁就会采纳了。

说明时提出充分必要条件
提案时,要注意整体的起承转合,不要过之也不要不及,同时还必须说明满足说明的必要条件及充分条件。

一开始就提出自己的调查结论
所以,一开始我们可以先报告自己做过的事前工作,以化解对方的质疑,再以此为基础,简要地得出最后的结论。

提案的构成
顺序如下:

1 业界的动向。
   一开始提出整体的结论之后,接下来就分析业界的动向,并以此为根基,得出业界动向的一个结论。

2  其他竞争公司的动向。
    在其他竞争公司中,最受关注的动向一般都是在业界能掌握最新潮流的公司。

3  客户公司的状况分析。
    相对于这家公司,客户公司的状况又如何呢?

4  改善条件。
    在什么条件下,这种状况可以获得改善呢?

5  解决方案。
    接着要提示的是解决方案,也就是告诉大家要怎么做才能解决这个难题,并且提出策略的替代方案。

6  建议
    接下来的步骤,就是根据整体结论提出建议。

7  计划步骤
    最后就是根据建言制订“计划步骤”。

更新时间:2018.3.13 早晨6点59分

比别人多花两倍时间思考的人,就可以拥有十倍于别人的收入。比别人多花三倍时间思考的人,就能比别人多赚百倍的利润。

“我只是在提醒大家,不管选择什么样的人生,在新世界里,懒于求知的人将没有生存的空间。”

更新时间:2018.3.13 下午5点37分
打动人心的要点

不是“自己想说的顺序”,而是“对方能理解的顺序”

更新时间:2018.3.18 早晨9点34分

日本在研讨各种议题的时候,十之八九都无法区分现象和原因,因为参与议题讨论的人根本就不具备正确的思路。

正确的思路?

不可仅凭现象做判断
只以现象做判断,提出解决方法,这种解决方案绝不会是正确的。
一定要锲而不舍地找出问题真正的原因,并提出解决问题的思路,顾问能力就是这么锻炼出来的。

将演示文稿熟记于心
为了让语言能够完完整整地为我们传达信息,我们必须锻炼扎实的逻辑表达能力。

   一个优秀的提案者,一定能够一边想下一页的内容,一边做这一页的说明。

支撑一个结论的“金字塔结构法”

金字塔结构法?

金字塔结构(pyramid structure)就是最基本的逻辑结构法,是导出解决方案的逻辑思维的关键枢纽。

对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题。

金字塔结构个案练习。
有5个步骤,进行排列组合

寻找证据,再次检验逻辑结构
有些人在我的穷追猛打之下,只得乖乖承认没有足以证明假设的证据,因为他没有进行实地调查。

亲自去听现场的声音,让结论站住脚。
真正的建议能力,也就是能够让人们采信的能力,是要靠信息收集及反复的分析、假设、验证磨练出来的。

让说话合乎逻辑的训练法
“半杯水”训练法

我也曾经在人前羞于开口
几乎所有的业务员都不想接受与工作有关直接关系的训练。但是事实上,接受过这种训练的人和没有接触过这种训练的人之间的差距是很大的。

我的点评:我也要想办法好好练练。

更新时间:2018.3.18 下午3点40分

试着向掌权者建议

搞清楚什么才是“该解决的问题”
当我有机会向大人物建言时,我该怎么组织逻辑结构?又会给主席什么样的建议。
解决问题的第一步是定义该问题。

“民营化”就能解决问题
就算民营化,也得有正确目标
邮政储蓄既没有运营能力也没有集资能力
不相容的邮政储蓄和民营化
世界上是找不到明知道邮箱储蓄是自己将来的敌人,却仍愿意为它服务的民营银行的。
邮局的新未来
先确认原则,再来谈改革
一开始的题目是民营化,就满脑子只有一个民营化,只要有人持反对意见,就泛政治化采取肃清行动,其实这是一种独裁。

建立符合逻辑的思考路径,任重道远!
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