我的运营之路(六)——与混乱共存
工作状态一:为流程中的某一个模块负责。从上游清晰接收、理解任务, 十分完美、高效地完成并传递给下游。每个人努力地把自己的部分做好,并且表达清晰,同时保持和上下游的良好沟通以及服务精神。
工作状态二:没有流程、没有上下游,甚至都没有负责的模块与目标。你会看到一堆待做的事情,没有人做。不会有人给你指定任务,指定目标。如果你想,就去解决看到的问题,把现状变得更好。需要自己去找资源、去推动。如果你不想,大可把自己隐藏在大家忙碌的身影中,也不会有人注意到你。
那么问题来了,该如何选择呢?
其实没有选择,现实最大。在哪个环境,就是哪种状态。
换个问题,该如何面对这样的状态?
情况一
工作状态一,没有什么好说的。好好干!
情况二
工作状态二,今天的重点,也是我目前面对的情况。
从成长速度以及产品形态等外部观察来看,我司很成熟。产品、市场、品牌、资金都很棒,剩下只需要时间。
而从入职后的感受来说,高速成长意味着团队在不断变化,同时工作内容在不断拓展。例如产品团队人数不断增加,我所在的运营团队在我来之前还不存在。氢OS的微博、微信、社区也开始进行运作。
这些不断的变化带来的一个现象就是混乱——这是不好听的说法——其实应该准确描述为工作职责不清晰。当然,这是必然的,如果职责清晰了就成为了一个架构稳定的大公司,也不会高速成长了。
我该怎么做呢?
承担
理由一:自由度足够大,只要你想,甚至可以把所有人的活都干了。人生就是不断地尝试,这本来就是一件有趣的事。而且一般来说会有意外的收获。
理由二:快速成长,你承担的越多,经验累积越快。
理由三:定位,承担的越多,不可替代性就越强。
设定自己的进度条
理由一:有目标工作才有了意义与动力。
理由二:对于自己的成长轨迹十分清晰。
理由三:分解后更易操作,且成就感更强。
接受不完美
理由一:完美是有限制的,只有把你的工作限制在很小的范围内,才可能做到完美。
理由二:性价比太低,对于创业公司来说,应该首先搞定最重要的事,才能活下来,不可能做到事事完美。
理由三:扩大眼界,只有拥有了更高的视野,才不会在小的事情上不够完美而纠结。
一些现实
别人没有帮助你的义务。当你想做的事情牵涉到很多人时,推动起来是十分困难的。所以如何去推动,是需要学习的一项技巧。
大体有三种方式:
1、共同利益,例如,PM写清晰PRD对于以后PM及RD的工作都是有帮助的。
2、上级推动,例如,xx老板对这个很重视:)
3、卖萌,这个就是人情了。
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